فعِّل ميزة التحقق بخطوتين لإضافة طبقة أمان إضافية إلى حسابك في Uber for Business (أوبر للأعمال). عند تشغيل ميزة التحقق بخطوتين، سيُطلب منك إجراء اختبارين أمنيين في كل مرة تُسجِّل فيها الدخول إلى حسابك في أوبر.
حتى إذا لم تُفعِّل ميزة التحقق بخطوتين، فقد تطلب أوبر في بعض الأحيان التحقق بخطوتين لحماية حسابك بصورة أفضل. على سبيل المثال، إذا طلبت الحصول على نسخة من بياناتك أو كنت ترغب في حذف حسابك، فستطلب منك أوبر الإجابة عن اختبار أمني للتحقق من هويتك.
بعد التفعيل، ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المستخدم في إعداد ميزة التحقق بخطوتين. ستُطبَّق الأسعار القياسية على الرسائل وباقات الاتصال بالإنترنت. إذا لم تتمكن من تحديث رقم هاتفك ضمن إدارة الحساب، فتواصل معنا للحصول على المساعدة.
قد لا تتمكن من تلقّي الرسائل النصية إذا كنت مسافراً، أو إذا لم تكن خدمة الهاتف الجوّال متوفرة لديك، أو إذا كنت ألغيت الاشتراك في خدمة الرسائل النصية من أوبر.
يمكنك أيضاً تفعيل نظام المصادقة المتعددة العوامل (MFA).
يمكن استخدام الرموز الاحتياطية لتسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت لا تتلقَّى رموز التحقق عبر الرسائل النصية.
ننصحك بحفظ الرموز الاحتياطية في مكان آمن بعد إعداد ميزة التحقق بخطوتين. إذا فقدتَ هاتفك وكنتَ بحاجة إلى الدخول إلى حسابك، فستساعدك هذه الرموز على تسجيل الدخول إلى حسابك في أوبر.
لتسجيل الدخول باستخدام رمز احتياطي:
يمكن استخدام كل رمز احتياطي مرة واحدة فقط. إذا استخدمتَ جميع الرموز وتعذَّر عليك تسجيل الدخول للحصول على رموز جديدة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.
إذا واجهت أي مشكلات بخصوص ميزة التحقق بخطوتين، أو استخدمت جميع الرموز الاحتياطية، أو فقدت رموزك الاحتياطية، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.
هل يمكننا تقديم المزيد من المساعدة؟