الأسئلة الشائعة حول الفوترة الشهرية

عند إضافة طريقة دفع إلى حسابك في Uber Central وبرامج تنقلات الموظَّفين/ برامج وجبات الموظفين، يجري إعداد الفوترة الافتراضية على أساس الدفع مقابل كل مشوار. هذا يعني أن الرسوم ستُحصّل من طريقة الدفع المُسجّلة تلقائياً بعد كل مشوار أو وجبة.

عند تفعيل ميزة الفوترة الشهرية، ستتلقى مُلخص رسوم واحد كل شهر (تُحصّل الرسوم على أساس طريقة فوترة مركزية واحدة) لجميع طلبات المشاوير والوجبات التي تتم عبر حساب مؤسستك.

لا تتوفر ميزة الفوترة الشهرية في برامج تنقلات الموظَّفين/ برنامج وجبات الموظفين إلا للحسابات التي تنفق ما لا يقل عن 3000$ شهرياً.

بطاقات خطة السفر الجوي الشاملة (Universal Air Travel) غير مؤهَّلة للفوترة الشهرية. بالنسبة إلى Uber Health، سيُطلب منك التسجيل في الفوترة الشهرية عند التسجيل.

تُعد بطاقة الائتمان طريقة الدفع الافتراضية للفوترة الشهرية. إذا أردتَ إجراء المدفوعات الشهرية عبر التحويلات المصرفية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة Uber for business (أوبر للأعمال) عبر business-support@uber.com أو فريق خدمة Uber Health عبر support@health.uber.com (الولايات المتحدة) أو uk-help@health.uber.com (المملكة المتحدة).

تسديد المستحقات الواردة في مُلخصات الرسوم الشهرية

عند تفعيل ميزة الفوترة الشهرية، يجري تحصيل الرسوم من طريقة الدفع المسجَّلة تلقائياً بحلول اليوم الثامن من الشهر. سيكون لديك أيضاً خيار إجراء عملية دفع يدوية قبل حلول اليوم الثامن.

لتسديد المستحقات الواردة في مُلخص الرسوم الشهري يدوياً:

  1. سجّل الدخول إلى business.uber.com.
  2. اختر "الفوترة" على يمين الشاشة.
  3. ضمن "ملخص الحساب"، اضغط على "إجراء عمليات الدفع" بجانب رصيد حسابك.
  4. في النافذة المنبثقة، اختر سداد إجمالي رصيدك أو إدخال مبلغ آخر.
  5. اضغط على "إرسال الدفع".