إذا كنت تواجه أخطاء في الشبكة، فاتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح جميع كلمات مرور شبكة Wifi والإعدادات المحفوظة.
لمستخدمي نظام التشغيل أندرويد
- انتقِل إلى الإعدادات
- اختر الإدارة العامة واضغط على إعادة التعيين
- اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة وبعد ذلك إعادة تعيين الإعدادات
لمستخدمي أجهزة iPhone
- انتقِل إلى الإعدادات
- اضغط على عام واختر إعادة التعيين
- اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كنت ما تزال تواجه مشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة، فجرِّب الخطوات الإضافية التالية:
- سجِّل الخروج من تطبيق السائق، ثم سجِّل الدخول مرة أخرى
- افرض إغلاق التطبيق
- أوقِف تشغيل هاتفك ثم شغلّه مرة أخرى
- تأكَّد من تحديث تطبيق السائق إلى أحدث إصدار