يتوفر لدى بعض الركاب خيار الدفع لك مقابل الرحلة نقدًا وبشكل مباشر. بالنسبة إلى الرحلات المدفوعة نقدًا، فأنت مسؤول عن تحصيل الأجرة في نهاية الرحلة وتقديم باقي المبلغ.
سيؤكد التطبيق أنه يجب دفع أجرة الرحلة نقدًا من خلال عرض "تحصيل الأجرة نقدًا" عند الوصول إلى وجهة الراكب وإنهاء الرحلة. يُرجى ملاحظة أنه لا توجد أي إشارة قبل قبول طلب الرحلة تدل عمّا إذا كانت الرحلة ستتضمن دفع الأجرة نقدًا أم لا.
يُعد سؤال الراكب، عند إقلاله، عمّا إذا كان سيدفع أجرة الرحلة نقدًا أم لا إحدى الممارسات الجيدة.
طريقة عمل الدفعات
ستحتفظ بكل المبلغ النقدي الذي يتم تحصيله. يتم خصم رسوم خدمة أوبر من إجمالي أرباحك. وستتم إضافة أي رسوم مرور تم تحصيلها منك خلال طريق الراكب إلى إجمالي مبلغ الأجرة النقدي الذي يؤكده تطبيقك في نهاية الرحلة.
وسيتم دفع أي حوافز بطريقة إلكترونية في نهاية الأسبوع كالمعتاد.
هناك العديد من الحالات التي لا تتطابق فيها الأجرة التي تُحصلها مع الرحلة:
1. في حالة حصول الراكب على عرض ترويجي أو خصم على إحدى الرحلات، فستعكس الأجرة التي تُحصلها الخصم الذي حصل عليه الراكب. ستحصل على باقي مبلغ الأجرة مع دفعتك التالية.
2. في حالة وجود رصيد مستحق لدى الراكب من رحلة سابقة، فسيتم تحصيل رسوم إضافية منه في رحلته التالية. يعني هذا أنك قد تحصل على أجرة أعلى من الأجرة المناسبة لرحلتك. سيتم خصم المبلغ الإضافي من دفعتك التالية بحيث يتم في النهاية دفع الأجرة المناسبة لرحلتك فقط.
في حالة دفع أي رسوم مرور خلال رحلة يتم دفع أجرتها نقدًا، يتم فرض هذه الرسوم على الراكب وتضمينها في الأجرة الإجمالية التي يوضحها تطبيقك.
في حالة إلغاء الركاب
في حالة إلغاء الراكب لرحلة ما وتطبيق رسوم الإلغاء، يتم تحصيلها من حساب الراكب في أوبر. وبصفتك سائق شريك، يتم دفع رسوم الإلغاء في البيان الأسبوعي التابع لك.
ماذا لو حاول الركاب الدفع نقدًا في الرحلات التي لا يتم الدفع فيها نقدًا؟
لست ملزمًا بقبول الدفع النقدي في الرحلات التي لا يتم الدفع فيها نقدًا. يُعد التوضيح للراكب بشكل مهذب أن أوبر تحظر الدفع النقدي في الرحلات التي لا يتم الدفع فيها نقدًا إحدى الممارسات الجيدة..
عند طلب الركاب رحلة لا يتم الدفع فيها نقدًا، سيتم خصم الأجرة تلقائيًا من طريقة الدفع المفضلة لديهم والمرتبطة بحساب الراكب التابع لهم.
مشكلات الأجرة المدفوعة نقدًا
يُرجى إبلاغنا إذا كنت تواجه أي مشكلات تتعلق بدفع أحد الركاب للأجرة نقدًا. حدّد "مراجعة الأجرة والمشوار" من قائمة التطبيق، وحدّد المشوار، ثم اضغط على "مساعدة" للبدء.
لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الرابط أدناه.