لكل مدينة ممارساتها الخاصة المتعلقة بمعدل الإلغاء.
ويتم احتساب معدلات الإلغاء عن طريق قسمة إجمالي عدد الرحلات الملغاة على إجمالي عدد الرحلات. وتضمن سياسات معدل الإلغاء عمل التطبيق على النحو الأمثل لكل من شركاء التوصيل والعملاء.
وإذا ارتفع مُعدل إلغائك عن المتوسط في مدينتك، ستتلقى إشعاراً بذلك. وإذا ظل مُعدل إلغائك مرتفعاً بعد إرسال عدة إشعارات، قد يتم إلغاء تفعيل حساب التوصيل الخاص بك.