This article is for Drivers only. If you need help with a late or missing deposit on your Delivery Person account, click this link instead.
معلومات المدفوعات الأسبوعية
من فضلك لاحظ أن الإجازات الرسمية والأحداث الأخرى يمكن أن تؤدي إلى تأخير عن الموعد الطبيعي لتنفيذ عملية الدفع. من المفترض أن تتلقى مدفوعاتك المودعة في حسابك للأسبوع السابق قبل نهاية يوم الجمعة.
إذا لم تكن قد قدمت تفاصيل حسابك البنكي، فاتبع الخطوات أدناه:
أكِّد بيانات حسابك البنكي:
إذا لم تكن قد تلقيت مدفوعات الأسبوع السابق بحلول نهاية يوم الجمعة، فمن فضلك تأكَّد من صحة بياناتك البنكية أولاً في "لوحة تحكم الشريك" لديك.
يُفترض ظهور الأموال في حسابك بعد إدخال معلومات حسابك البنكي خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
متابعة المدفوعات الفائتة أو المتأخرة:
بينما تنفذ معظم البنوك الإيداع يوم الخميس، من الطبيعي أيضاً أن يستغرق الإيداع حتى يوم الثلاثاء من الأسبوع التالي. وقد تختلف الفترة اللازمة للتنفيذ من وقت لآخر، لذا نُقدِّر انتظارك.
إذا كنت قد أكّدت صحة بياناتك البنكية ولم تتلقَّ مدفوعات الأسبوع السابق بحلول نهاية يوم الجمعة، فمن فضلك أبلِغنا بالتفاصيل أدناه حتى نتمكن من مساعدتك.