عدم قبول الطلبات على جهاز iPad

إذا كان التطبيق لا يقبل الطلبات، فالسبب الأرجح لذلك هو أنك قمت بتسجيل الدخول إلى التطبيق في غير أوقات عملك المعتادة مع أوبر إيتس (Uber Eats).

1. تحقَّق جيداً من أنك سجلت دخولك خلال ساعات عمل المطعم
2. إذا كنت قد سجلت دخولك خلال ساعات عمل المطعم، فأعِد ضبط جهاز iPad عن طريق الضغط المستمر على زر الصفحة الرئيسية الدائري وزر التشغيل الجانبي في الوقت نفسه لمدة 5 ثوانٍ. بعد ذلك سجِّل الخروج، ثم سجِّل الدخول مرة أخرى.
   

وقد تقوم طلبات أوبر إيتس (Uber Eats) بإيقاف الطلبات الواردة مؤقتاً بشكل تلقائي.

ويمكن أن يحدث ذلك لسببين:

• وجود طلبات متعددة متتالية لم يتم قبولها
• كان وقت القبول أطول من المعتاد، مما أدى إلى إلغاء العملاء للطلبات

للحصول على المزيد من المعلومات حول هذا الأمر، أو للتحقُّق مما إذا كان قد تم إيقاف الطلبات مؤقتاً أم لا، يُرجى الاطِّلاع على المقالة لماذا تتوقف الطلبات مؤقتاً بشكل تلقائي.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع جهاز iPad، يمكنك الوصول إلى طلبات Uber Eats (أوبر إيتس) من خلال merchants.ubereats.com/ Orders.