إذا استلم عامل توصيل طلباً غير صحيح، فمن فضلك اطَّلِع على هذا المقال. للإبلاغ غن تجربة سيئة مع أحد عاملي التوصيل، اطَّلِع على هذا المقال.

يبلغ العميل أن طلبه ناقص

إذا تواصل معك عميل بشأن مشكلة تتعلق بطلبه، فنحن نوصيك بأن تنصحه بالتواصل معنا عبر قسم المساعدة في تطبيق Uber Eats (أوبر إيتس).

الطلبات السابقة

يمكن للعميل التواصل معنا عبر قسم المساعدة في التطبيق عبر:

1. الانتقال إلى "الحساب" > "الطلبات" > "كل الطلبات".
2. اختيار الطلب الأخير.
3. اختيار "احصل على المساعدة"، ثم "الطلب السابق".
4. اختيار المشكلة التي تنطبق.

لإدارة عمليات رد الأموال للطلبات الناقصة أو غير الصحيحة، اطَّلِع على هذا المقال.