كان عدد المقاعد في وسيلة التنقّل أقل مما طلبتُ

عند طلب رحلة، يمكنك التمرير بين خيارات وسائل التنقُّل المتوفرة ثم الضغط على الخيار المناسب لعرض عدد الركاب الذي تستطيع وسيلة التنقُّل استيعابه. ويوصى بهذا الإجراء قبل تأكيد طلبك.

في بعض الأحيان، قد يصل شريك سائق في وسيلة تنقّل أصغر أو أقل تجهيزاً مما كنت تتوقعه. على سبيل المثال، إذا طلبت وسيلة تنقُّل UberXL ووصلت وسيلة تنقُّل لا تتسع سوى لأربعة ركاب، فلن تكون وسيلة التنقُّل هذه مؤهَّلة لإجراء رحلة UberXL.

قد يكون ذلك نتيجة لخطأ في تصنيف وسيلة التنقُّل. وإذا شعرت بأن وسيلة التنقُّل الخاصة بالشريك السائق لا تتطابق مع ما كنت تتوقعه، يُرجى إخبارنا في النموذج أدناه. إذا كنت بحاجة إلى مراجعة رسوم الإلغاء، يرجى الاطّلاع على هذه المقالة.