لتحديث اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو كلمة المرور لحساب أوبر الخاص بك كراكب:

1. افتح قائمة تطبيق أوبر واضغط على "الإعدادات."
2. اضغط على الشريط الذي يعرض اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
3. اضغط على التفاصيل التي تُريد تغييرها وأدخِل المعلومات المُحدَّثة.
4. قم بإجراء التحديثات واضغط على "حفظ."
5. أدخِل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة إلى رقم هاتفك المحمول للتحقق منها.

تأكيد تغييرات الحساب

نستخدم رموز تحقُّق للمساعدة على التأكُّد من أنك الشخص الذي يُجري التغييرات على حسابك. يمكنك توقُّع ما يلي بناءً على التفاصيل التي تُغيَّرها:

• رقم الهاتف: ستتلقَّى رسالة نصية تتضمن رمز تحقُّق. أدخِل الرمز في التطبيق لتأكيد التغيير.
• البريد الإلكتروني (نظام التشغيل iOS فقط): سنُرسل إليك رمز تحقُّق على عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. أدخِل الرمز في التطبيق لتأكيد التغيير. سنُرسل أيضاً إشعاراً عبر البريد الإلكتروني على عنوان بريدك الإلكتروني القديم. إذا لم تتلقَّ رسالة بريد إلكتروني، فراجع مجلد البريد العشوائي أو غير الهام، وتحقُّق من صحة حروف عنوان البريد الإلكتروني قبل طلب رمز آخر. إذا لم تتلقَّ رمز التحقُّق بعد هذا، فاضغط على "أواجه مشكلة."
• كلمة المرور: سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الحالية في التطبيق. يجب أن يكون طول كلمة المرور 5 أحرف على الأقل.

نقترح عليك بشدة اتباع التوصيات التالية:

• يُوصى دائماً بالتحقُّق من كتابة حروف عنوان البريد الإلكتروني والتأكد من إدخال رقم الهاتف الجديد بشكل صحيح.
• نوصي بأن يكون للمستخدم حساب أوبر واحد فقط لكل من المشاوير وطلبات أوبر إيتس (Uber Eats).
• إذا كان لديك أيضاً حساب شريك سائق أو حساب شريك توصيل، فقد يتم ربط حساب الراكب الخاص بك أو حسابك في أوبر إيتس (Uber Eats). إذا قمت بتحديث رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور في حساب واحد، فسيظهر ذلك في كلا الحسابين.
• يُرجى العلم أنه لا يُسمح ببعض التغييرات على اسمك. وهي:
  • الكلمات غير اللائقة
  • أسماء فيها أرقام
  • الأسماء مع الرموز التعبيرية
  • استخدام الرموز (!، ؟، إلخ.)
• إذا كنت تواجه أي مشكلات في تحديث معلوماتك الشخصية ، يُرجى إبلاغنا هنا.