تفضيلات العملة

كيف تعمل ميزة "التسعير بالعملة المفضلة"؟

في المناطق التي تتوفر فيها ميزة "التسعير بالعملة المفضلة"، قد تُعيّن أوبر عملتك المحلية لتكون عملتك المفضلة بشكل افتراضي. تُتيح ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" للركاب معرفة الأسعار بعملتهم المحلية المعتادة، وهذا يوفر عناء إجراء حسابات تحويل العملة عند طلب مشوار. تُطبَّق رسوم تحويل عندما تختار الدفع بعملتك المفضلة بدلاً من العملة المحلية. قد تختلف الرسوم المفروضة بناءً على العملة المفضلة التي اخترتها، وستظهر لك قيمتها قبل تأكيد مشوارك.

يمكنك تحديث تفضيلك من "العملة المفضلة" ضمن إعدادات "محفظة أوبر" في أي وقت للدفع بالعملة المحلية وتجنُّب رسوم تحويل العملة التي تفرضها أوبر

ما الرسوم التي تفرضها أوبر مقابل ميزة "التسعير بالعملة المفضلة"؟

إذا اخترت الدفع بعملة مفضلة بدلاً من العملة المحلية، فستفرض أوبر رسوم تحويل بناءً على العملة المفضلة المُستخدَمة في المعاملة. تُحتسَب الرسوم بنسبة مئوية من إجمالي أجرة المشوار، ويشمل ذلك جميع الضرائب والرسوم المفروضة التي يقتضيها القانون، باستثناء أي إكراميات.

رسوم التحويل المفروضة:

  • دولار أمريكي، دولار كندي، يورو، جنيه إسترليني، ين ياباني، دولار أسترالي، ريال برازيلي، بيزو أرجنتيني، سول بيروفي، بيزو أوروغواياني، غواراني باراغوياني، فرنك سويسري، شيكل إسرائيلي: %1.5
  • ريال برازيلي: %1.5، بالإضافة إلى ضريبة IOF بنسبة 3.5% تفرضها جهة تنفيذ عمليات الدفع
  • بيزو مكسيكي: %0.4
  • بيزو كولومبي: %0.4
  • وون كوري جنوبي: %1.0

متى تتوفر لي ميزة "التسعير بالعملة المفضلة"؟

تتوفر ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" فقط للمشاوير حسب الطلب، مثل: UberX وUberXL وUber Black وUber Green. من فضلك لاحظ أن مشاوير، مثل: مشاوير Uber Rentals ومشاوير Uber Reserve (احجز) والمشاوير المحجوزة مُسبقاً والمشاوير التي يتم إجراؤها مع شركاء تابعين لجهات خارجية وطلبات Uber Eats (أوبر إيتس) أو طلبات خدمة التوصيل، غير مؤهلة.

لا تتوفر ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" لملفك التعريفي للعمل المرتبط بجهة عملك أو مؤسسة مشابهة، ولكن سيظل بإمكانك استخدامها للمشاوير المؤهلة في ملفك الشخصي.

ماذا سيحدث إذا اخترت الدفع بالعملة المحلية؟

ستظهر الأسعار بعملة البلد أو المنطقة التي توجد فيها. قد يفرض مزود خدمة الدفع الذي تتعامل معه رسوماً على المعاملات بالعملة الأجنبية. نوصي بالتحقُّق من شروط البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر أو طريقة الدفع الأخرى التي اخترتها لمعرفة المزيد من المعلومات عن الرسوم التي قد تُفرَض على المعاملات الأجنبية، لتحديد الخيار الأفضل لك.

كيف يمكنني إيقاف ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" أو تغيير تفضيلات العملة؟

يمكنك اختيار إيقاف "التسعير بالعملة المفضلة" في أي وقت. ما عليك سوى الانتقال إلى "المحفظة"، واختيار "حدِّد العملة المفضلة"، ثم اختيار "ادفع دائماً بالعملة المحلية".

ما البلدان أو المناطق التي تتوفر فيها ميزة "التسعير بالعملة المفضلة"؟

تتوفر ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" في المشاوير التي تُجريها خارج بلدك، ويعتمد ذلك على عملتك المحلية والبلد الذي ستُجري فيه المشاوير.

إذا كانت عملتك المفضلة إحدى العملات التالية، فستظهر أسعار المشاوير بعملتك المحلية عند إجراء المشاوير في البلدان أو المناطق التالية:

  • دولار أمريكي (USD): كندا ومنطقة اليورو والمملكة المتحدة والمكسيك والبرازيل
  • دولار كندي (CAD): الولايات المتحدة ومنطقة اليورو والمملكة المتحدة والمكسيك والبرازيل. يورو (EUR): الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والمكسيك والبرازيل
  • جنيه إسترليني (GBP): الولايات المتحدة وكندا ومنطقة اليورو والمكسيك والبرازيل
  • ين ياباني (JPY): الولايات المتحدة وكندا ومنطقة اليورو والمملكة المتحدة والمكسيك والبرازيل
  • دولار أسترالي (AUD): الولايات المتحدة وكندا ومنطقة اليورو والمملكة المتحدة والمكسيك والبرازيل
  • ريال برازيلي (BRL): الولايات المتحدة وكندا ومنطقة اليورو والمملكة المتحدة والمكسيك
  • بيزو مكسيكي (MXN): الولايات المتحدة وكندا ومنطقة اليورو والمملكة المتحدة
  • بيزو أرجنتيني (ARS): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • بيزو كولومبي (COP): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • وون كوري جنوبي (KRW): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • سول بيروفي (PEN): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • بيزو أوروغواياني (UYU): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • غواراني باراغوياني (PYG): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • فرنك سويسري (CHF): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • شيكل إسرائيلي (ILS): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك
  • بالبوا بنمي (PAB) / دولار أمريكي (USD): الولايات المتحدة وكندا والمكسيك

هل توجد أي قيود على أنواع الدفع؟

لا تتوفر ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" إلا عند الدفع باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مباشر أو محفظة رقمية (مثل Apple Pay أو Google Pay). لن تكون خيارات الدفع التالية مؤهلة لهذه الميزة مطلقاً، بصرف النظر عن العملة: تقاسم الأجرة، وUber Cash، ‏وUber Money (رصيد أوبر)، والدفع النقدي، وبطاقات الهدايا، وAlipay، ‏وVenmo، ‏وZaakpay. تُطبَّق قيود إضافية على عملات محلية مُحدَّدة:

  • ريال برازيلي (BRL): بطاقات الائتمان مدعومة فقط. بطاقات الخصم المباشر وAppel Pay وGoogle Pay وPIX غير مدعومة حالياً.
  • بيزو أرجنتيني (ARS) وغواراني باراغوياني (PYG): Apple Pay وGoogle Pay غير مدعومتين حالياً.
  • بيزو كولومبي (COP)، وسول بيروفي (PEN)، وبيزو أوروغواياني (UYU): بطاقات أمريكان إكسبريس وApple Pay وGoogle Pay غير مدعومة حالياً.
  • بالبوا بنمي (PAB): بطاقات أمريكان إكسبريس وApple Pay وGoogle Pay غير مدعومة حالياً في المشاوير خارج الولايات المتحدة.
  • دولار كندي (CAD): لا يدعم Google Pay حالياً في المشاوير التي يتم إجراؤها في المكسيك.

لن يؤدي تغيير طريقة الدفع إلى تغيير العملة التي اخترتها. إذا كانت طريقة الدفع الجديدة مؤهلة لميزة "التسعير بالعملة المفضلة"، فستظل العملة التي اخترتها مُستخدمَة.

هل يمكنني تبديل اختيار العملة في أثناء إجراء المشوار؟

بعد تأكيد مشوارك، يمكنك فقط تبديل طريقة الدفع التي ترغب في استخدامها للمشوار، وليس اختيار العملة. بعد اختيار عملتك، تُفرَض الرسوم بعملتك المفضلة المُحدَّثة على أي طريقة دفع مؤهلة جديدة مضافة إلى محفظتك.

ماذا عن الإكراميات؟

لن تُفرَض رسوم تحويل العملة في ميزة "التسعير بالعملة المفضلة" من أوبر الموضحة أعلاه على أجرة المشوار إلا في وقت طلب المشوار، ولن تُفرَض على أي إكرامية ترغب في دفعها للسائق. تُحسَب الإكراميات بعملتك المفضلة للمعاملة المعنية، ولن تُفرَض رسوم تحويل العملة.

تُفرَض رسوم الإلغاء وتسوية المتأخرات وتغيير الوجهات بنفس العملة المُستخدَمة في المعاملة المعنية.

ما سعر الصرف الذي ينطبق على "التسعير بالعملة المفضلة"؟

بالنسبة إلى جميع معاملات "التسعير بالعملة المفضلة"، نُطبِّق سعر الصرف المتوسط في السوق دون أي هامش ربح إضافي وقد يختلف ذلك باختلاف السوق. يمكنك عرض السعر المُطبَّق في شاشة "تفاصيل الأجرة" عن طريق اختيار رمز التلميح (أيقونة ℹ) في صفحة "تأكيد التفاصيل" قبل طلب مشوارك.