الإبلاغ عن مشكلة في خريطة أوبر

نبحث دائماً عن طرق لتحسين دقة خرائطنا. إذا وجدت خطأً في الخريطة، فمن فضلك أبلِغ به باستخدام الخطوات أدناه.

الإبلاغ بمشكلة في الخريطة

  1. انتقِل إلى أداة الإبلاغ بمشكلة في الخريطة
  2. اختر نوع المشكلة
  3. استخدِم دبوس الخريطة لتحديد موقع المشكلة
  4. اختر تأكيد الموقع
  5. أضِف ملاحظات لمساعدتنا على فهم المشكلة
  6. أرفق صوراً (اختياري لكن نوصى به بشدة)
  7. اختر "إرسال"

التحقُّق من حالة تذكرة الدعم

بعد استلام إبلاغك، سيراجع فريقنا تذكرة الدعم ويُحدِّث خرائطنا وفق النتائج التي نتوصل إليها. ولن يتمكن فريق "الدعم" لدينا من تقديم تحديثات للحالة بشأن المشكلات المبلغ بها.

للتحقُّق من حالة تذكرة الدعم:

  1. انتقِل إلى أداة الإبلاغ بمشكلة في الخريطة
  2. اختر اعرِض مساهماتك