لكي يتمتع الركاب برحلات آمنة ومريحة، يبذل الشركاء السائقون جهدهم للحفاظ على نظافة وسائل التنقُّل.
يتحمَّل الركاب مسؤولية أي أضرار تصيب الأجزاء الداخلية أو الخارجية لوسيلة التنقُّل نتيجة لأي أحداث مثل التقيُّؤ، أو انسكاب الأطعمة.
- ويتم تقييم رسوم التنظيف واحتسابها وفقاً لمدى الضرر.
- ويتم دفع هذه الرسوم بالكامل إلى الشريك السائق الذي يقود وسيلة التنقُّل.
- وفي حالة فرض رسوم تنظيف عليك، ستتلقَّى إيصالاً مُحدثاً للرحلة.
- للاعتراض على رسوم التنظيف، يُرجى الانتقال إلى "مشاكل الرحلات وردّ المبالغ المدفوعة" > "مراجعة الأجرة أو الرسوم" > "تم فرض رسوم التنظيف عليّ".