لا توفّر المتاجر وشركاء التوصيل أي جهد ممكن لتوصيل الطلبات في الوقت المُحدَّد. لكن من الممكن أن تتسبب بعض العوامل الخارجية في تأخير خدمة التوصيل، ومنها الازدحام المروري وسوء حالة الطقس وانشغال المتجر. وإذا تأخر طلبك لأكثر من 45 دقيقة، يُرجى إبلاغنا بذلك هنا.
تُعد الطلبات التي تصل في غضون 20 دقيقة من وقت التوصيل المُقدَّر الأصلي قد تم توصيلها في الوقت المُحدَّد ولن ينتج عن ذلك أي ردّ للمبلغ المدفوع عند الاتصال بخدمة الدعم.
قد لا يتوفر دعم المحادثة المباشرة في جميع الأسواق. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى تسجيل الدخول والاتصال بنا من خلال التطبيق.