تقام كأس العالم في 16 مدينة عبر أمريكا الشمالية والجنوبية من 11 يونيو إلى 19 يوليو:
تغطي هذه الأسئلة الشائعة الأسئلة المتكررة حول التوصيلات، والعروض، والميزات المتاحة خلال كأس العالم.
لماذا يستغرق طلبي وقتًا أطول من المعتاد؟
قد تؤدي مناطق المشجعين وحفلات المشاهدة إلى ازدحام مروري وإغلاق الطرق. بسبب ذلك، قد يواجه شريك التوصيل تأخيرات أو يحتاجون إلى اتخاذ طرق بديلة غير متوقعة. يمكنك تتبع طلبك والتواصل مع شريك التوصيل مباشرة عبر التطبيق للحصول على آخر التحديثات.
ما هي عروض Deal Drops؟
عروض Deal Drops هي عروض ترويجية محدودة الوقت متاحة في مواقع مختارة لفترات زمنية محدودة. قد تشمل الخصومات عروضًا مثل خصم 40% أو اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا. إليك كيف تعمل: * تظهر العروض في التطبيق بمجرد توفرها * سترى مؤقتًا يعرض الوقت المتبقي قبل انتهاء العرض * قدم طلبك قبل انتهاء المؤقت. لا تحتاج إلى الرمز الترويجي للاستفادة من العرض.
هذه العروض لها حد للمخزون، ولهذا قد ترى شارات مثل "ينفد بسرعة" أو "شبه نفد" أثناء طلبك. إذا ظهر العرض على أنه نفد، فهذا يعني أن جميع عمليات الاسترداد المتاحة قد تم استخدامها.
لماذا لم أتلقَ إشعارًا بعرض Deal Drop؟
يتم إرسال الإشعارات فقط للمستخدمين المؤهلين في المواقع المشاركة الذين قاموا بتمكين إشعار مؤقت. لتلقي الإشعارات المستقبلية، تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق أوبر إيتس (Uber Eats).
لتمكين إشعارات التسويق، انتقل إلى قسم الإعدادات في تطبيقك واختر الخصوصية، ثم فعّل "العروض الشخصية، العروض الترويجية، ومحتوى التسويق".
ما هي المهام (Quests)؟
المهام هي تحديات داخل التطبيق تتيح لك كسب خصومات أو رصيد Uber Cash من خلال إكمال مهام. ستتلقى إشعار مؤقت ورسائل داخل التطبيق عندما يتوفر لك مهمة جديدة للانضمام إليها.
لكل مهمة، ستحصل على مجموعة محددة من المهام لإكمالها، مثل القيام بعدد معين من الرحلات وتقديم عدد محدد من طلبات المطاعم أو البقالة. راجع شروط وأحكام المهمة داخل التطبيق لمزيد من التفاصيل.
هل يمكننا تقديم المزيد من المساعدة؟