تغيير عنوان التوصيل الخاص بي

سنحاول مساعدتك إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان التوصيل.

إذا كان عنوانك الجديد لا يزال ضمن منطقة التوصيل المحددة من المطعم، قد نتمكن من تغيير عنوانك.

للتحقُّق مما إذا كان موقعك ضمن منطقة خدمة التوصيل:

  1. غيّر عنوانك إلى العنوان الجديد.
  2. اضغط على أيقونة العدسة المكبرة في التطبيق، وابحث عن المطعم.
  3. إذا ظهر المطعم في البحث، فهذا يعني أن موقعك ضمن منطقة التوصيل المحددة من المطعم.

إذا كان موقعك خارج منطقة خدمة التوصيل المحددة من المطعم، لن نتمكن من توصيل الطلب إلى عنوانك الجديد. ويمكنك استلام الطلب في العنوان الأصلي أو إلغاؤه. وإذا ألغيتَ الطلب، سيتم فرض قيمة مبلغ الطلب بالكامل عليك.

في كلتا الحالتين، يرجى ملاحظة أن شريك التوصيل لديه الخيار لاتخاذ قرار بشأن توصيل الطلب إلى العنوان الجديد أو إلغاء الطلب. وإذا لم يوصل الطلب إلى العنوان الجديد، سيتم إلغاء الطلب وسيتم فرض قيمة مبلغ الطلب بالكامل عليك.