الأسئلة الشائعة حول قسائم الفعاليات

شكراً لك على اهتمامك بقسائم أوبر. صُمم برنامج القسائم هذا لجعل ترتيبات النقل وتوصيل الطعام للفعاليات الجماعية أكثر بساطة وأكثر ملاءمة. من فضلك راجع المعلومات الواردة أدناه إذا كانت لديك أي استفسارات حول البرنامج، أو يمكنك الانتقال إلى event.uber.com لبدء إعداد قسائم الفعالية.

ما هي القسائم؟

يمكن استخدام القسائم لمنح الركاب أو طالبي الطعام رصيداً للاستفادة منه في التطبيق في أي فعالية، مثل حفلات الزفاف وأعياد الميلاد والمؤتمرات وغيرها. يمكنك إنشاء قسائم لمثل هذه الفعاليات من خلال زيارة event.uber.com.

هذا البرنامج متاح حالياً في الولايات المتحدة فقط. ونأمل توسيع نطاق هذا البرنامج ليشمل المزيد من المدن والبلدان في المستقبل.

أرغب في إنشاء قسائم نيابةً عن مؤسستي. هل هناك إجراءات منفصلة للقيام بذلك؟

نعم، هناك خدمة منفصلة للمؤسسات وأغراض العمل. إذا سجَّلت في خدمة Uber for Business (أوبر للأعمال) وأنشأت القسائم، فستستمتع بحدود أعلى للإنفاق والرصيد من قسائم المستهلك.

لإنشاء القسائم نيابةً عن مؤسستك، من فضلك انتقل إلى صفحة قسائم Uber for Business (أوبر للأعمال) لدينا.

ما نوع القسائم التي يمكنني إنشاؤها؟

يمكنك إنشاء قسائم للمشاوير أو الوجبات.

باستخدام قسائم المشاوير، يمكنك توفير رصيد لتغطية تكاليف مشاوير أوبر لضيوفك. ويمكنك أيضاً وضع قيود على التواريخ (والأوقات) التي تكون فيها القسائم صالحة وعلى قيمة القسائم ومواقع الالتقاء والنزول. وبالمثل، في Uber Eats (أوبر إيتس)، يمكنك تحديد المبلغ الذي تغطيه القسائم.

كيف يمكنني توزيع القسائم؟

بمجرد إنشاء القسائم، ستتمكن من نسخ رابط/رمز القسيمة ومشاركته مع ضيوفك. بعد ذلك، يمكن للضيوف الضغط على الرابط لقبول القسيمة وإضافتها إلى حسابهم في أوبر. يستطيع الضيوف أيضاً إضافة الرمز مباشرةً إلى حسابهم في أوبر من خلال:

  1. الانتقال إلى "المحفظة" في تطبيق أوبر/Uber Eats (أوبر إيتس)
  2. التمرير إلى الأسفل حتى "القسائم"
  3. اختيار "أضف رمز قسيمة"

هذه القسائم مُخصَّصة للتوزيع الخاص والاستخدام الشخصي فقط. لا يمكن استخدامها لأغراض التسويق أو إعادة البيع أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو في الرسائل العامة.

هل يمكنني تخصيص قسائم الفعاليات أو فرض قيود عليها؟

نعم. عند إنشاء قسيمة الفعالية، يمكنك اختيار عدد القسائم التي ترغب في إنشائها والمبلغ الذي ترغب في أن تغطيه كل قسيمة. بالنسبة إلى قسائم المشاوير، يمكنك أيضاً تحديد مواقع الالتقاء والنزول.

كم مرة سيتم فرض الرسوم عليّ؟ وهل سيتم فرض الرسوم على القسائم غير المُستخدَمة؟

سيتم فرض رسوم على بطاقتك الائتمانية في نهاية كل يوم، بناءً على قيمة القسائم المُستخدَمة، وهناك حدّ ائتماني قدره 3000$ لجميع المستخدمين. ولن تُفرض عليك رسوم مقابل القسائم غير المُستخدَمة.

كيف أتأكد من توفر خدمة أوبر لفعاليتي؟

  1. افتح تطبيق أوبر واضغط على "مشوار"
  2. أدخل موقعَيْ الالتقاء والنزول المحددين للفعالية
  3. تحقَّق من وقت الانتظار في التطبيق وابحث عن رموز السيارات على الخريطة لمعرفة عدد السائقين القريبين المتاحين. نوصي بالتحقّق مُسبقاً عن اليوم المحدّد من الأسبوع وفي الوقت المقرر للفعالية لمعرفة ما إذا كان هذا الوقت مشغولاً على التطبيق أم لا.