تتوفر لك 3 خيارات لاستلام طلبك عبر خدمة التوصيل:
ترك الطلب عند الباب: سيترك شريك التوصيل طلبك عند الباب.
الالتقاء بشريك التوصيل عند الباب: سيلتقي بك شريك التوصيل عند الباب وجهاً لوجه.
استلام الطلب في الخارج: ستلتقي بشريك التوصيل في الخارج.
لبدء الطلب، حدِّد خيار التوصيل الذي تفضله، ثم اتَّبِع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث تفاصيل خدمة التوصيل.
ملاحظة: إذا كنتَ ترغب في إضافة تعليمات أخرى خاصة بشأن خدمة توصيل، يمكنك تضمينها قبل تأكيد طلبك. على سبيل المثال، إذا حدَّدتَ خيار خدمة التوصيل "ترك الطلب عند الباب"، يمكنك تضمين تعليمات خاصة مثل: "يُرجى ترك طلبي بجانب النبات المنزلي بالقرب من الباب الأمامي. شكراً لك!".
هل يمكنني الاتصال بشريك التوصيل قبل تسليم الطلب؟
بعد أن يتوجَّه شريك التوصيل بالطلب إليك، يمكنك الاتصال به مباشرة بالضغط على الزر "الاتصال" في شاشة تتبُّع الطلب. غالباً ما تكون هذه الطريقة المثلى لتنسيق مكان التسليم بالضبط إذا لم تكن متأكداً من المكان المطلوب. كذلك ضع في اعتبارك أن شريك التوصيل قد يكون منشغلاً بالقيادة ولا يستطيع الردّ على الهاتف أو إرسال رسالة.