إذا كان عنوان التوصيل الذي حدَّدته في طلبك غير صحيح، اتصل بشريك التوصيل مباشرة لإبلاغه بذلك.
يستطيع شريك التوصيل حينها أن يقرر توصيل طلبك إلى العنوان الصحيح. وسيتم الدفع له مقابل المسافة الإضافية التي يقطعها للوصول إليك.
كيفية تغيير عنوان توصيل
- بعد تعيين أحد شركاء التوصيل لطلبك، استخدم التطبيق للاتصال به.
- اضغط على "اتصال" في خريطة شاشة تتبُّع الطلب
- اختر بين الاتصال أو إرسال رسالة للتواصل معه
- إذا تحدثت إلى شريك التوصيل، تأكَّد من إبلاغه بالتعليمات بوضوح
- يُفضَّل وضع الهاتف بالقرب منك ورفع مستوى الصوت لتجنُّب أي تأخير إضافي في التوصيل