إذا كان التطبيق يعرض رسالة بوجود خطأ في الشبكة، يرجى تجربة الخطوات أدناه.
ملاحظة: قد تتم مطالبتك باستخدام مربع حوار للتأكيد، ويجب أن تستمر حتى تتم إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android:
- انتقِل إلى "الضبط".
- حدِّد "الإدارة العامة" > "إعادة الضبط" > "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".
- اضغط على الزر "إعادة الضبط".
على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Apple iOS:
- انتقِل إلى "الإعدادات".
- اختر "عام" ثم "إعادة تعيين".
- اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
ملاحظة: قد تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حذف أي تفضيلات أو كلمات مرور محفوظة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، يرجى تجربة ما يلي:
- سجِّل الخروج من تطبيق شريك أوبر، ثم سجِّل الدخول مرة أخرى
- قُم بفرض الخروج من التطبيق
- أعد تشغيل هاتفك
- تأكد أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق شريك أوبر