إعداد التقارير - ملف CSV

توفر خدمة Uber for Business (أوبر للأعمال) مستندات متعددة لإعداد التقارير يمكن أن تساعد المؤسسات في عمليات التسوية وإعداد التقارير الضريبية وعمليات الامتثال الداخلي. يُعد ملف CSV جزءاً من مستندات إعداد التقارير ويتم إنشاؤه تلقائياً في أول كل شهر فيما يخص معاملات الشهر السابق. يمكن أن يتوفر ملف CSV بشكلين مختلفين:

• ملفات CSV الشهرية: يحتوي التقرير الشهري بتنسيق CSV على معلومات تفصيلية عن كل نشاط/معاملة لشهر معين ويمكن تنزيله من علامة التبويب "الفوترة" ويمكن العثور عليه أيضاً في البريد الإلكتروني مع مُلخص الرسوم الذي يتم إرساله في كل شهر.
• تقارير النشاط: تقرير النشاط الموجود في الصفحة الرئيسية هو عرض تمت تصفيته للأنشطة التي تم إجراؤها على الحساب بالنسبة إلى الموظَّف/البرنامج/ الموقع المعني وضمن الإطار الزمني المُحدَّد. اطّلِع على هذه الصفحة للحصول على تعليمات تفصيلية حول تنزيل تقرير النشاط.

الوصول إلى ملف CSV

سيتم إرسال ملف بتنسيق CSV شهرياً مع ملف ملخص الرسوم بصيغة PDF عبر البريد الإلكتروني إلى جميع المسؤولين ومستلمي ملخص الرسوم على حساب العمل في أول كل شهر.

سيكون رابط تنزيل الملف بتنسيق CSV نشطاً لمدة 30 يوماً، وبعد ذلك يمكن تنزيل الملف باتباع التعليمات أدناه:

1. سجّل الدخول إلى business.uber.com
2. اختر الفوترة على يمين الشاشة
3. أسفل ملخصات الرسوم، ابحث عن الشهر المناسب
4. اضغط على تنزيل ثم حدِّد سهم التنزيل بجانب "ملف CSV للمعاملة" لتنزيل ملف CSV التفصيلي لمعاملات ذلك الشهر

يتوفر تقرير النشاط عند استخراجه يدوياً، ولا يتم إرساله عبر البريد إلا إلى المستخدم الذي قام بتصفية التقرير في الصفحة الرئيسية للوحة تحكم الأعمال. اطّلِع على هذا الدليل للحصول على تعليمات تفصيلية حول تنزيل تقرير النشاط.

المحتويات:

ستكون الحقول/الأعمدة في كل من تقارير CSV الشهرية وتقارير النشاط متماثلة. تم إدراجها أدناه لفهمها بشكل أفضل:

• الرقم التعريفي للمشوار/لطلبات الوجبات: رقم تعريفي فريد مرتبط بالمشوار/الطلب/التوصيل.
• الطابع الزمني للمعاملة (حسب التوقيت العالمي المُنسّق (UTC)): الطابع الزمني الذي تمت معالجته بواسطة المعاملة حسب UTC (منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية) بصيغة اليوم/الشهر/السنة الساعة:الدقائق:الثواني. قد يختلف الطابع الزمني للمعاملة لأحد الطلبات عن تاريخ الطلب/وقت التسليم بناءً على وقت تسجيل المشوار للفوترة. يتم إنشاء ملفات CSV وتقارير النشاط الشهرية بناءً على كون الطابع الزمني للمعاملة يقع في الشهر المحدد أو في نطاق التاريخ المحدد على التوالي.
• تاريخ الطلب (حسب منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية (UTC)): تاريخ المشوار/الطلب/التوصيل حسب UTC (منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية) بصيغة اليوم/الشهر/السنة.
• تاريخ الطلب (حسب منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية (UTC)): الطابع الزمني للمشوار/الطلب/التوصيل حسب UTC (منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية) بصيغة الساعة:الدقائق:الثواني.
• تاريخ الطلب (حسب التوقيت المحلي): تاريخ المشوار/الطلب/التوصيل حسب توقيت المنطقة الزمنية المحلية بصيغة اليوم/الشهر/السنة.
• تاريخ الطلب (حسب التوقيت المحلي): الطابع الزمني للمشوار/الطلب/التوصيل حسب توقيت المنطقة الزمنية المحلية بصيغة الساعة:الدقائق:الثواني.
• تاريخ الإنزال/التسليم (حسب منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية (UTC)): تاريخ إكمال المشوار/الطلب حسب UTC (منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية) بصيغة اليوم/الشهر/السنة.
• تاريخ الإنزال/التسليم (حسب منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية (UTC)): الطابع الزمني لإكمال المشوار/الطلب حسب UTC (منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية) بصيغة الساعة:الدقائق:الثواني.
• تاريخ الإنزال/التسليم (حسب التوقيت المحلي): تاريخ إكمال المشوار/الطلب/التوصيل حسب توقيت المنطقة الزمنية المحلية بصيغة اليوم/الشهر/السنة.
• تاريخ الإنزال/التسليم (حسب التوقيت المحلي): الطابع الزمني لإكمال المشوار/الطلب/التوصيل حسب توقيت المنطقة الزمنية المحلية بصيغة الساعة:الدقائق:الثواني.
• اطلب تعديل المنطقة الزمنية من منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية (UTC): تعديل المنطقة الزمنية من منطقة التوقيت العالمي المُنسّق الزمنية (UTC) (على سبيل المثال: بالنسبة إلى الهند، يتم ذلك حسب توقيت UTC +0530)
• تفاصيل الموظَّف:
• تعتمد التفاصيل الموجودة ضمن الحقول أدناه على البرنامج الذي يندرج تحته المشوار/الطلب.
  • بالنسبة إلى برامج السفر/الوجبات التي تم إنشاؤها من حساب العمل - تفاصيل الموظَّف
  • بالنسبة إلى برامج Uber Central - تفاصيل عن المنسق الذي أنشأ/طلب المشوار عبر Uber Central للضيوف
  • بالنسبة إلى برامج القسائم - تفاصيل المنسق الذي أنشأ حملة القسائم
  • الاسم الأول: الاسم الأول للموظَّف المرتبط بالمؤسسة
  • اسم العائلة: اسم العائلة للموظَّف المرتبط بالمؤسسة
  • البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني للموظَّف المرتبط بالمؤسسة
  • الرقم التعريفي للموظَّف: الرقم التعريفي للموظَّف الذي تم منحه للمستخدم عند إضافته إلى حساب العمل (اختياري)

• الخدمة: خدمة أوبر ذات الصلة بالمعاملة (مثل: Uber Eats (أوبر إيتس)، UberX، Uber Comfort)
• المدينة: المدينة التي تم إجراء المشوار أو الطلب فيها، (بالنسبة إلى خدمات التنقل: تكون المدينة هي التي تمت فيها عملية الالتقاء، وبالنسبة إلى خدمات التوصيل: تكون المدينة هي التي تم توصيل الطلب فيها)
• المسافة (بالميل): مسافة المشوار بالأميال من نقطة الالتقاء أو استلام الطلب إلى نقطة النزول أو تسليم الطلب
• المدة (بالدقائق): المدة المستغرقة في المشوار من موعد الالتقاء وحتى موعد النزول (المشاوير: من نقطة الالتقاء إلى نقطة النزول، وفي طلبات Uber Eats (أوبر إيتس): من نقطة استلام الطلب (المطعم) إلى نقطة تسليم الطلب).
• عنوان الالتقاء أو استلام الطلب: عنوان الالتقاء للمشوار أو الطلب المعني.
• عنوان النزول أو تسليم الطلب: عنوان النزول للمشوار أو تسليم الطلب المعني.
• رمز النفقات: رمز النفقات الذي يختاره أو يدخله الموظَّف/المنسق عند طلب المشوار/الطلب. (إن وجد)
• مذكرة النفقات: مذكرة النفقات (أو الغرض من المشوار/الطلب) التي يُدخلها الموظَّف/المنسق عند طلب المشوار/الطلب، وهذا حقل نص حر يضيفه المستخدم. (إن وجد))
• الفواتير: عنوان URL للفاتورة، وفي حالة وجود فواتير متعددة يتم عرض جميع عناوين URL مفصولة بالرمز "|".
• البرنامج: اسم البرنامج الذي يتم بموجبه فرض رسوم المشوار/الطلب المعني ضمن المؤسسة.
• المجموعة: المجموعة التي يُضاف إليها الموظَّف في لوحة تحكم Uber for Business (أوبر للأعمال) للمؤسسة.
• طريقة الدفع: طريقة الدفع المستخدمة لدفع أجرة مشاوير Uber for Business (أوبر للأعمال) (مثل: الدفع الدوري أو الدفع لكل مشوار). بالنسبة إلى المعاملات التي تتم بالبطاقة، فهي تشمل نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها. نقبل بطاقات الائتمان والخصم الصادرة عن فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس.
• نوع المعاملة: نوع المعاملة
  • الأجرة: ملخص تكلفة المشوار
  • التعديل: إذا تم تعديل تكلفة المشوار بعد الدفع الأولي
  • الإكرامية: الإكرامية المُقدمة في المشوار أو الطلب
• الأجرة بالعملة المحلية (غير شاملة الضرائب): أجرة المشوار أو الطلب بالعملة المحلية
• الضرائب بالعملة المحلية: الضرائب المُطبَّقة على الطلب أو المشوار بالعملة المحلية
• الإكرامية (بالعملة المحلية): الإكرامية المرتبطة بالمشوار أو الطلب (إن وجدت) بالعملة المحلية
• مبلغ المعاملة بالعملة المحلية (شامل الضرائب): إجمالي قيمة المعاملة للمشوار (الأجرة والضرائب والإكرامية) بالعملة المحلية التي تم دفع أجرة المشوار بها.
• رمز العملة المحلية: رمز العملة المحلية وفقاً لمعايير ISO3 (مثل: الجنيه الإسترليني ( GBP)، واليورو (EUR)، والدولار الأمريكي (USD)، والروبية الهندية (INR)) للموقع الذي تم فيه إجراء المشوار أو الطلب
• الأجرة بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة (غير شاملة الضرائب): أجرة المشوار أو الطلب بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة (التي تم اختيارها في وقت إنشاء الحساب وإعداده، ويتم إعداد لوحة التحكم أيضاً باستخدام العملة نفسها).
• الضرائب بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة: الضرائب المفروضة على المشوار أو المؤسسة بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة.
• الإكرامية (بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة): الإكرامية المُقدمة في المشوار أو الطلب بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة. (من فضلك لاحظ أنه في بعض الحالات، قد يتم فرض الإكرامية مع مبلغ الأجرة في معاملة واحدة. وفي مثل هذه الحالات، لن تظهر الإكرامية بشكل منفصل في التقرير. حيث ستكون جزءاً من الأجرة)
• مبلغ المعاملة بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة (شامل الضرائب): يُقصد بمبلغ المعاملة أي مما يلي بناءً على نوع المعاملة (المذكور أعلاه)
  • المبلغ الذي يتم فرضه مقابل المعاملة لأحد المشاوير أو الطلبات
    • من فضلك لاحظ أنه يمكن أن توجد عدة معاملات للمشوار الواحد. على سبيل المثال: يمكن أن تكون إحدى المعاملات للأجرة الأساسية (ويكون نوع المعاملة: أجرة)، والمعاملة الأخرى تعديلاً على الأجرة الأساسية، والمعاملة الثالثة لأي إكرامية مرتبطة بالمشوار.
  • الرسوم المجمعة، مثل: رسوم الخدمة، والرسوم الإدارية، ورسوم التكامل، ورسوم إنشاء القسائم، وغيرها من الرسوم.
  • عمليات الدفع التي تمت أو الأرصدة المستلمة، إن وجدت

• الرسوم المُقدّرة للخدمات والوسائل التكنولوجية (شاملة الضرائب، إن وجدت) بالعملة المُفضَّلة للمؤسسة: رسوم الخدمة المُقدّرة للمشوار أو الطلب (فقط إذا كانت تنطبق)
• المرجع المختصر: مرجع فريد ينشئه نظام أوبر تلقائياً (فقط إن وجد) للمعاملة المتعلقة بالمشوار أو الطلب.
• برنامج القسائم: اسم برنامج "حملة القسائم" الذي ينتمي إليه المشوار أو الطلب.
• مذكرة نفقات القسيمة: مذكرة النفقات التي يقدمها المنسق عند إنشاء قسيمة.
• رابط القسيمة: رابط القسيمة المُستخدَمة
• سياسة القسائم: السياسة المرتبطة بحملات القسائم (يتم ملؤها تلقائياً)
• رسوم التكامل المُقدّرة: الرسوم: رسوم إضافية يتم فرضها على طلبات/مشاوير الجهات الخارجية (فقط إذا كانت تنطبق).
• شريك التكامل: اسم المورِّد الخارجي المعني لطلبات/لمشاوير العملاء من الجهات الخارجية (فقط إذا كان ذلك ينطبق).
• رقم الفاتورة: رقم الفاتورة الضريبية التي تم إنشاؤها للمشوار/للطلب. إذا كانت هناك عدة فواتير تم إنشاؤها لطلب/لمشوار ما، فسيتم الفصل بين أرقام الفواتير بالرمز "|".
• مُعرِّف حملة القسائم: مُعرِّف فريد لحملة القسائم
• الاسم الأول للضيف: الاسم الأول للمستخدم الذي يُجري مشواراً أو طلباً عبر Uber Eats (أوبر إيتس). ينطبق فقط على المشاوير/الطلبات التي تستخدم القسائم والمشاوير المحجوزة مسبقاً (Uber Central).
• اسم العائلة للضيف: اسم العائلة للمستخدم الذي يُجري مشواراً أو طلباً عبر Uber Eats (أوبر إيتس). ينطبق فقط على المشاوير/الطلبات التي تستخدم القسائم والمشاوير المحجوزة مسبقاً (Uber Central).
• الخصومات بالعملة المحلية: عروض التوفير المُطبَّقة على المشوار أو الطلب بالعملة المحلية. من فضلك لاحظ أن مبلغ المعاملة المذكور أعلاه يشمل عرض التوفير هذا.
• اسم حساب الدفع: Cost center (مركز التكلفة) المرتبط بالمشوار (يتم تفعيله بواسطة المؤسسة) (فقط إذا كان ذلك ينطبق)
• مُعرِّف حساب الدفع: مُعرِّف فريد مرتبط باسم حساب الدفع (فقط إذا كان ذلك ينطبق)
• رسوم أوبر (بالعملة المحلية): رسوم أوبر المرتبطة بالمشوار أو الطلب بالعملة المحلية، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• عروض التوفير على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): عروض التوفير المُطبَّقة على رسوم أوبر بالعملة المحلية، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• الضريبة المركزية على السلع والخدمات (CGST) المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): الضريبة المركزية على السلع والخدمات (CGST) المفروضة على رسوم أوبر (تنطبق في الهند فقط)، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة الولاية على السلع والخدمات (SGST) المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): ضريبة الولاية على السلع والخدمات (SGST) المفروضة على رسوم أوبر (تنطبق في الهند فقط)، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة السلع والخدمات المتكاملة (IGST) المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): ضريبة السلع والخدمات المتكاملة (IGST) المفروضة على رسوم أوبر (تنطبق في الهند فقط)، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة المبيعات المُنسقة (HST)/ضريبة السلع والخدمات (GST) المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): ضريبة المبيعات المُنسقة (HST)/ضريبة السلع والخدمات (GST) المفروضة على رسوم أوبر (تنطبق في كندا فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة المبيعات في مقاطعة كيبيك الكندية (QST) المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): ضريبة المبيعات في مقاطعة كيبيك الكندية (QST) المفروضة على رسوم أوبر (تنطبق في كندا فقط)، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة المبيعات الإقليمية (PST) المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): ضريبة المبيعات الإقليمية (PST) المفروضة على رسوم أوبر (تنطبق في كندا فقط)، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• إجمالي الضرائب المفروضة على رسوم أوبر (بالعملة المحلية): إجمالي الضرائب المرتبطة المفروضة على رسوم أوبر بالعملة المحلية، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• إجمالي رسوم أوبر (بالعملة المحلية): إجمالي رسوم أوبر (رسوم أوبر + عروض التوفير على رسوم أوبر + إجمالي الضرائب المفروضة على رسوم أوبر)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• رسوم الشريك (بالعملة المحلية): رسوم الشريك المرتبطة بالمشوار أو الطلب بالعملة المحلية. بالنسبة إلى مشاوير أوبر، يكون الشركاء عموماً مزوِّدي خدمات النقل. بالنسبة إلى طلبات Uber Eats (أوبر إيتس)، يكون الشركاء عموماً المطاعم التي تُقدِّم الطعام، وينطبق ذلك على المشاوير فقط.
• الضريبة المركزية على السلع والخدمات (CGST) المفروضة على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): الضريبة المركزية على السلع والخدمات (CGST) المفروضة على رسوم الشريك (تنطبق في الهند فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة الولاية على السلع والخدمات (SGST) المفروضة على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): ضريبة الولاية على السلع والخدمات (SGST) المفروضة على رسوم الشريك (تنطبق في الهند فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة السلع والخدمات المتكاملة (IGST) المفروضة على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): ضريبة السلع والخدمات المتكاملة (IGST) المفروضة على رسوم الشريك (تنطبق في الهند فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة المبيعات المُنسقة (HST)/ضريبة السلع والخدمات (GST) المفروضة على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): ضريبة المبيعات المُنسقة (HST)/ضريبة السلع والخدمات (GST) المفروضة على رسوم الشريك (تنطبق في كندا فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة المبيعات في مقاطعة كيبيك الكندية (QST) المفروضة على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): ضريبة المبيعات في مقاطعة كيبيك الكندية (QST) المفروضة على رسوم الشريك (تنطبق في كندا فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• ضريبة المبيعات الإقليمية (PST) المفروضة على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): ضريبة المبيعات الإقليمية (PST) المفروضة على رسوم الشريك (تنطبق في كندا فقط)، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• إجمالي الضرائب على رسوم الشريك (بالعملة المحلية): إجمالي الضرائب المرتبطة المفروضة على رسوم الشريك بالعملة المحلية، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• إجمالي رسوم الشريك (بالعملة المحلية): إجمالي رسوم الشريك مقابل المشوار أو الطلب (رسوم الشريك + إجمالي الضرائب على رسوم الشريك) بالعملة المحلية، وهي تُطبَّق على المشاوير فقط.
• رسوم أخرى (بالعملة المحلية): رسوم متفرقة (أي رسوم بخلاف تفاصيل الأجرة الحالية) بالعملة المحلية، وتُطبَّق على المشاوير فقط.
• إجمالي الرسوم (بالعملة المحلية): مجموع جميع رسوم المشوار أو الطلب بالعملة المحلية.
• العروض الترويجية الأخرى (بالعملة المحلية): أي عروض توفير أو عروض ترويجية إضافية، إن وجدت.
• رقم فاتورة رسوم أوبر: رقم فاتورة رسوم أوبر
• رابط فاتورة رسوم أوبر: عنوان URL لفاتورة المشوار أو الطلب.
• رقم فاتورة رسوم الشريك: رقم فاتورة رسوم الشريك
• رابط فاتورة رسوم الشريك: رابط فاتورة رسوم الشريك
• مُعرِّف معاملة الشبكة: مُعرِّف فريد تعينه شبكات البطاقات (مثل: فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس (AMEX)) لهذه المعاملة. ينطبق على جميع أنواع البطاقات عند تنفيذ المعاملة عبر الشبكات المدعومة.

إذا كنتَ بحاجة إلى المساعدة، فمن فضلك تواصل مع فريق الدعم عبر business-support@uber.com