كيفية استخدام أوبر لمعلومات الموقع بجهاز الراكب

سترى طلباً مُقدماً من جهازك للحصول على إذن لمشاركة معلومات موقعك عند التسجيل في أوبر، والذي يتضمن بيانات الموقع التي يتم جمعها عبر البلوتوث وإشارات واي فاي القريبة. للحصول على أفضل خدمة متاحة، سيطلب منك التطبيق بشكل افتراضي تشغيل خدمات الموقع "أثناء استخدام التطبيق" باستخدام "الموقع الدقيق".

نستخدم بيانات الموقع لما يلي:

  • اعثر على الشركاء السائقين القريبين منك وساعدهم على الوصول إلى نقطة الالتقاء
  • اعرض سجل المشاوير في إيصالاتك
  • افهم تذاكر الدعم وحلها
  • لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرامج

خيارات إعدادات الموقع

بالنسبة إلى أجهزة iOS

  • دائماً: يجوز لنا جمع معلومات الموقع في أي وقت، حتى عند عدم استخدام تطبيق أوبر بشكل دائم. إذا تطلبت إحدى الخدمات اختيار إعداد دائماً، فسنطلب منك الإذن عند تفعيل هذه الخدمة.
  • أثناء استخدام التطبيق: يجوز لنا جمع معلومات الموقع عندما يكون التطبيق ظاهراً على شاشتك أو عندما تطلب مشواراً وأثناء مشوارك. ستتلقَّى إشعاراً في لوحة إشعار نظام iOS في حالة جمع بيانات الموقع في الخلفية عند تشغيل الإعداد "أثناء استخدام التطبيق".
  • مُطلقاً: يؤدي هذا الخيار إلى تعطيل خدمات الموقع لتطبيق أوبر. وسيظل بإمكانك استخدام تطبيق أوبر، لكن سيتعين عليك إدخال موقعَي الالتقاء والنزول يدوياً. سيتم جمع معلومات الموقع من الشريك السائق أثناء المشوار وربطها بحسابك، حتى لو كنت قد عطَّلت خدمات الموقع في التطبيق.
  • الموقع الدقيق: يؤدي اختيار هذا الوضع إلى تعطيل خدمات الموقع الدقيق في تطبيق أوبر. وسيظل بإمكانك استخدام تطبيق أوبر، لكن سيتعين عليك إدخال موقعَي الالتقاء والنزول يدوياً. سيتم جمع معلومات الموقع الدقيق من الشريك السائق أثناء المشوار وربطه بحسابك، حتى لو كنت قد عطَّلت خدمات الموقع في التطبيق.

بالنسبة إلى أجهزة أندرويد

  • أثناء استخدام التطبيق: يجوز لنا جمع معلومات الموقع عندما يكون التطبيق ظاهراً على شاشتك أو عندما تطلب مشواراً وأثناء مشوارك. ستتلقَّى إشعاراً على الشاشة في حالة جمع بيانات الموقع في الخلفية عند تشغيل الإعداد "أثناء استخدام التطبيق".
  • هذه المرة فقط: يُفعِّل هذا الخيار خدمات الموقع لتطبيق أوبر في هذه الحالة فقط. إذا حدَّدت هذا الخيار، فسيُطلب منك مرة أخرى أذونات الموقع في المرة التالية التي تستخدم فيها تطبيق أوبر.
  • لا تمنح الإذن: يؤدي هذا الخيار إلى تعطيل خدمات الموقع لتطبيق أوبر. وسيظل بإمكانك استخدام تطبيق أوبر، لكن سيتعين عليك إدخال موقعَي الالتقاء والنزول يدوياً. سيتم جمع معلومات الموقع من الشريك السائق أثناء المشوار وربطها بحسابك، حتى لو كنت قد عطَّلت خدمات الموقع في التطبيق.
  • الموقع التقريبي: يؤدي اختيار هذا الوضع إلى تعطيل خدمات الموقع الدقيق في تطبيق أوبر. عند تحديدها، سيظل بإمكانك استخدام تطبيق أوبر، لكن سيتعين عليك إدخال موقعَي الالتقاء والنزول يدوياً. سيتم جمع معلومات الموقع التقريبي من الشريك السائق أثناء المشوار وربطها بحسابك، حتى لو كنت قد عطَّلت خدمات الموقع في التطبيق.

ويمكنك دائماً إدارة إعدادات الموقع في تفضيلات الموقع عبر جهازك في تطبيق أوبر.

مشاركة المعلومات مع المدن والحكومات

في بعض الأحيان، تُطلب منا مشاركة المعلومات عن الطلبات التي يتم إجراؤها عبر خدمتنا مع المدن والحكومات وهيئات النقل المحلية.

وامتثالاً لهذه المتطلبات، نجمع بيانات الموقع الجغرافي والتاريخ والوقت من وسائل التنقُّل المتاحة في التطبيق. وتوفر تلك البيانات للمدن معلومات عن موقع بدء كل طلب ونقاط التوقف ومساره. ولا نجمع أياً من بيانات الطلبات التي نوفرها للمدن من جهازك الجوَّال الشخصي، ولا يُحدد أيٌّ منها هويتك مباشرة، لكن يمكن ربط البيانات بهويتك ببعض المجهود. في مثل هذه الحالات، سنبلغك قبل المشوار.

هناك حالات خاصة يجوز فيها لأوبر جمع معلومات الموقع الظاهر في الخلفية لأي مستخدم أثناء تشغيل الإعداد "أثناء الاستخدام"، كحالات منع الاحتيال والاستجابة للحوادث التي تُهدد السلامة. وفي مثل هذه الحالة، سيظهر إشعار على الشاشة.

نتعامل مع معلومات الموقع بما يتوافق مع إشعار خصوصية المستخدم المعمول به.