نحن هنا للمساعدة

كيفية استخدام VoiceOver

طلب مشوار
تعيين وجهتك
في الشاشة الرئيسية، اضغط مرتين على الزر "إلى أين؟" سيعمل هذا على تفعيل البحث عن الوجهة حيث يمكنك البحث عن الوجهة أو تحديدها من قائمة الوجهات المقترحة. بالإضافة إلى ذلك، قد يقترح تطبيق أوبر "اختصارات" تظهر بطول الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية. اضغط مرتين على أي منها لتحديدها كوجهتك، ثم تابع للوصول إلى شاشة التأكيد.

تغيير موقع الإقلال
سيتم تعيين موقع الإقلال تلقائيًا باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، لكن إذا كنت ترغب في تغييره، يُرجى اتباع التعليمات التالية. في الشاشة الرئيسية، اضغط مرتين على الزر "إلى أين؟". قبل اختيار وجهتك، انتقل يسارًا لتمييز الحقل "موقع الإقلال" واضغط عليه مرتين لتعديله. وبعد إدخال موقع الإقلال المطلوب، سيحولك التطبيق تلقائيًا للعودة إلى وضع إدخال الوجهة.

خيارات القائمة
يمكن الوصول إلى القائمة بالنقر على الجزء الأيسر العلوي في الشاشة. الخيارات المتاحة (من أعلى لأسفل): "الدفع"، و"رحلاتك"، و"المشاوير المجانية"، و"المساعدة"، و"الإعدادات".

"الدفع": يتيح لك تغيير طريقة الدفع أو إضافتها.
"رحلاتك": يتيح لك عرض رحلاتك السابقة للحصول على المساعدة أو عرض الإيصالات. كما يتيح لك عرض الرحلات القادمة محددة الموعد.
"المشاوير المجانية": يتيح لك عرض رمز الدعوة وإرسال الدعوات إلى أصدقائك.
"المساعدة": يوفر مجموعة متنوعة من خيارات الدعم، بما في ذلك إمكانية الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بإمكانية الوصول.
"الإعدادات": يتيح لك تحديث مواقعك المفضلة التي ستكون متاحة في الشاشة الرئيسية لتسهيل النقر عليها، وذلك حتى لا تتم مطالبتك دائمًا بإدخال وجهتك يدويًا.

تحديد نوع سيارة
بعد تحديد وجهة ما، سيتم توجيهك إلى شاشة التأكيد لتحديد نوع سيارة ولطلب مشوار. يتم تنظيم أنواع السيارات في صفحات مكونة من صفوف. يمكنك التنقل بين الخيارات في كل صف واستخدام التمرير بثلاثة أصابع للتمرير بين الصفوف. سيقدم لك كل نوع سيارة عرض سعر ومدة زمنية مقدرة للوصول إلى الوجهة. اضغط مرتين على نوع سيارة لتحديده.

تعديل معلومات الرحلة وطلبها
يمكنك أيضًا تعديل موقع إقلالك أو وجهتك من هذه الشاشة، وذلك بالنقر المزدوج على العنصر المطابق في شاشة التأكيد. لاحظ أن وقت الوصول المقدر للسائق يتم إدراجه في عنصر موقع الإقلال. بعد تحديد الإقلال والوجهة ونوع السيارة وفقًا لما يناسبك، اضغط مرتين على زر الطلب في الجزء السفلي من الشاشة لطلب مشوار.

أثناء انتظار السائق
إلغاء مشوارك/الاتصال بالسائق
بعد الضغط على زر الطلب، سيتحول التطبيق إلى حالة طلب. انتقل يمينًا لتمييز زر الإلغاء. بعد مطابقتك مع سائق، ستتم إضافة زر "الاتصال" بجانب زر "الإلغاء".

الانتظار لبدء مشوارك
يمكنك تمييز عنصر وقت الوصول المقدر لمعرفة مدى بُعد السائق عنك. كما يمكنك تمييز بطاقة الرحلة لمعرفة اسم السائق وموديل السيارة ورقم لوحة الترخيص.

تغيير وجهتك
يمكنك تغيير وجهتك قبل وصول السائق أو أثناء الرحلة. لتغيير وجهتك، انتقل يمينًا حتى تصل إلى زر يشير إلى وجهتك الحالية. اضغط عليه نقرًا مزدوجًا لتغيير وجهتك.

مشاركة الحالة
يمكنك مشاركة حالة رحلتك مع أحد الأصدقاء أثناء انتظار السائق أو أثناء الرحلة. انتقل يمينًا حتى تنتهي من تمييز الزر "مشاركة الحالة". حدّد جهات الاتصال التي ترغب في مشاركة الحالة معها، وسيرسل تطبيق أوبر رسالة نصية لهؤلاء الأصدقاء تحتوي على رابط لتتبع رحلتك.

تقسيم الأجرة
اضغط على زر "تقسيم الأجرة". سيتم ملء جهات الاتصال التابعة لك، ويمكنك استخدام خدمة إملاء Siri أو كتابة اسم صديق يدويًا لتقسيم الأجرة.

تقييم السائق / الاتصال بالدعم
بعد إكمال رحلة ما، ستظهر بطاقة تقييم في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية. سيعمل تحديد أي عدد من النجوم على إظهار شاشة يمكنك من خلالها الاختيار من بين عدد من الخيارات لتمييز تقييمك.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تعليقات في ما يتعلق بإمكانية الوصول، يمكنك إرسالها ضمن قسم "المساعدة" في شريط القائمة. يمكن الإبلاغ عن أي مشكلات أخرى متعلقة بالرحلات عن طريق تحديد الرحلة ذات الصلة من شاشة "رحلاتك" ضمن "القائمة". ومن الشاشة التي ستظهر، يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات للإبلاغ عن المشكلة.