نحن هنا للمساعدة

مواجهة مشكلة عند استخدام إحدى القسائم

إذا واجهتك مشاكل في استخدام إحدى القسائم (يمكن للمسؤولين والمُنسِّقين الذين يضعون برامج القسائم الحصول على المساعدة عبر uberforbusinesshelp.com) فتحقَّق جيداً من أنك قمت بإجراء ما يلي:

- طلبتَ الاستفادة من القسيمة. اضغط على الرابط الموجود في الرسالة الإلكترونية التي تلقَّيتها؛ لاسترداد قيمة القسيمة وإضافتها إلى حسابك.
- طلبتَ مشواراً مؤهلاً. اطَّلِع على المعلومات المتعلقة بالقسيمة من خلال الرابط الأصلي "قبول القسيمة".
- استخدمتَ الملف التعريفي للمشاوير الشخصية. فلا يمكن استخدام القسائم في الملفات التعريفية للعمل.
- استخدمتَ أحدث إصدار من تطبيق أوبر. يمكنك تحديث تطبيقك أو إلغاء تنزيله، ثم إعادة تنزيله من متجر App Store أو Google Play. إذا كان تطبيقك مُحدَّثاً، يمكنك محاولة فرض إغلاق التطبيق ثم إعادة تشغيله.

. . .

للحصول على نصائح حول استخدام القسائم، اطَّلِع على هذا المقال:
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في استخدام إحدى القسائم، فعليك ملء النموذج التالي وإرساله، وسنتواصل معك لتقديم المساعدة.
تسجيل الدخول للحصول على المساعدة