كيفية التحقُّق من حالة الطلب:
- افتح تطبيق أوبر.
- اضغط على أيقونة الإيصال في شريط القائمة السفلي.
- اضغط على "الطلبات القادمة" لاختيار طلبك الحالي.
- اضغط على "تتبُّع الطلب" لعرض حالة الطلب.
- ابحث عن الوصف لفهم حالة الطلب.
- بعد اختيار شريك التوصيل، ستظهر خريطة توضِّح موقعه.
- تتبَّع مدى اقتراب شريك التوصيل من موقعك أثناء توصيل الطلب إليك.
بالنسبة إلى الطلبات التي تحتاج إلى العديد من شركاء التوصيل:
- اتصِل بكل شريك توصيل على حدة
ملاحظة: إذا طلبتَ من Cornershop، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لديهم مباشرة من خلال زيارة موقعهم الإلكتروني.