استغرق طلبي وقتاً أطول من المتوقع

لا تدخر المتاجر وشركاء التوصيل أي جهد ممكن لتوصيل الطلبات في الوقت المُحدَّد. ومع ذلك، من الممكن أن تتسبب بعض العوامل الخارجية في تأخير التوصيل، مثل الازدحام المروري أو سوء حالة الطقس أو أوقات الازدحام/الذروة.

سيتم عرض موعدين عند تقديم طلبك:

  • الموعد المقدَّر للتوصيل: أقرب موعد متوقَّع لتوصيل طلبك، والذي قد يتغيّر أثناء توصيل طلبك بسبب عوامل خارجية.
  • آخر وقت للوصول: يُعتبر هذا أفضل تقدير لآخر وقت لتوصيل طلبك بناءً على الطلبات السابقة والطلبات المماثلة. ونبذل قصارى جهدنا لتحرِّي الدقة قدر الإمكان، لكن قد لا يكون هذا الموعد صحيحاً بنسبة 100% في كل مرة.

يُرجى إبلاغنا أدناه في حال كانت لديك أي مخاوف بشأن طلب وصل إليك بعد انتهاء آخر موعد للوصول.