إضافة أو إزالة الطلبات المتعلقة بالحساسية

تشير المتاجر التي تقدِّم وجبات غير مُسبِّبة للحساسية إلى أنها على استعداد لقبول طلبات مصابي الحساسية من العملاء. وعند إضافة طلب متعلق بمسببات الحساسية، ستتم مشاركته مع المطعم الذي تطلب منه.

لإضافة طلب متعلق بمسببات الحساسية:

  1. اختر صنفاً.
  2. ابحث عن "الطلبات المتعلقة بمسببات الحساسية"، ثم اضغط على "ملاحظة حول الأطعمة المسببة للحساسية في هذا الطبق".
  3. اضغط على "اختيار مسببات الحساسية" لإضافة مسببات الحساسية. يمكنك أيضاً إضافة ملاحظة.
  4. اضغط على "تطبيق الطلب على الصنف" وأضِف الصنف إلى سلّة التسوق.
  5. راجِع الطلبات المتعلقة بمسببات الحساسية في سلّة التسوّق. لتعديل طلب، اختر الصنف ثم الطلب.

يجب أن يُبلغك المتجر إذا تعذَّر عليه تلبية طلبك. وإذا تم إبلاغك، يتم منحك 10 دقائق للرد قبل إلغاء الطلب تلقائياً.

ملاحظة: يجب عدم إدراج الطلبات المتعلقة بمسببات الحساسية في حقل "التعليمات الخاصة". قد توفِّر المتاجر الطلبات المتعلقة بمسببات الحساسية المضافة هنا، ولكنها غير مسؤولة عن تنفيذ ذلك.

إذا أضفتَ طلبات متعلقة بمسببات الحساسية من قبل، يمكنك الاطِّلاع على مسببات الحساسية التي تم تطبيقها مؤخراً والتي يمكنك تطبيقها على أحد الأصناف أو حذفها.

لإزالة الطلبات المتعلقة بمسببات الحساسية المُحدَّدة مسبقاً:

  1. اختر صنفاً.
  2. بجانب "الطلبات المتعلقة بمسببات الحساسية" واضغط على "إزالة".
  3. اضغط على "تأكيد" لحذف الطلب المتعلق بمسببات الحساسية.