التحقُّق من حالة طلبي

كيفية التحقُّق من حالة الطلب:

  1. افتح التطبيق.
  2. اضغط على رمز الإيصال في شريط القائمة السفلي.
  3. اضغط على "الطلبات القادمة" لاختيار طلبك الحالي.
  4. اضغط على "تتبُّع الطلب" لعرض حالة الطلب.
  5. ابحث عن الوصف لفهم حالة الطلب.
  6. بعد اختيار عامل توصيل، ستظهر خريطة توضِّح موقعه.
  7. تتبَّع خط سير عامل التوصيل أثناء توصيل الطلب إليك.

بالنسبة إلى الطلبات التي تحتاج إلى العديد من عمال التوصيل:

  • اتصِل بكل عامل توصيل على حدة