আপনি যদি এমন কোনও পরিস্থিতিতে থাকেন যেটিকে আপনি জরুরি অবস্থা বলে মনে করেন:
- আপনি নিরাপদে কল করতে পারলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ৯১১-এ কল করুন। ডিসপ্যাচারকে নাম, বিবরণ এবং লোকেশন প্রদান করতে প্রস্তুত থাকুন।
- সরাসরি Uber অ্যাপ থেকে ৯১১-এ কল করতে সেফটি টুলকিট ব্যবহার করুন। এই ফিচারটি অ্যাক্সেস করতে অনলাইনে থাকাকালীন শিল্ড আইকন-এ ট্যাপ করুন। এটি একটি ম্যাপে আপনার লোকেশন ও ঠিকানা দেখায়, যা আপনি ডিসপ্যাচারকে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট কিছু পাইলট শহরে, Uber অ্যাপে একটি এমার্জেন্সি বাটন যোগ করতে RapidSOS-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। বাটনটি ব্যবহার করা হলে, গাড়ির অবস্থান, লাইসেন্স প্লেট এবং মেক/মডেলের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সরাসরি ডিসপ্যাচারের কাছে পাঠানো হয়।
জরু্রি নয় এমন পরিস্থিতিতে কীভাবে রিপোর্ট করবেন
রাস্তায় চলাকালীন আপনি সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে যা করতে পারেন তা এখানে দেওয়া হয়েছে:
যাত্রী এবং ড্রাইভার উভয়কে সুরক্ষিত রাখতে Uber কী করছে সে সম্পর্কে আরও জানতে, Uber-এ সুরক্ষা সম্পর্কে আরও তথ্য দেখুন।