রাইডারের সাথে যোগাযোগ করা

আপনি আপনার যাত্রীর রাইডের অনুরোধ গ্রহণ করার পরে অ্যাপের মাধ্যমে কল করে বা মেসেজ করে তাঁর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আন্তর্জাতিক রোমিং রেট এড়াতে আমরা অ্যাপ-মধ্যস্থ মেসেজিং ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

আপনার যাত্রীকে মেসেজ করতে:

  1. অ্যাপের নিচে সাদা বারে উপর দিকে সোয়াইপ করুন।
  2. রাইডারের নামের বাম দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন।
  3. আপনার মেসেজ টাইপ করুন এবং “পাঠিয়ে দিন”-এ ক্লিক করুন।

আপনি একটি মেসেজ পাঠিয়েছেন এই মর্মে আপনার যাত্রী একটি নোটিফিকেশন পাবেন। আপনার যাত্রী উত্তর দিলে, আপনিও একটি পুশ নোটিফিকেশন পাবেন এবং একটি মেসেজ এসেছে দেখতে পাবেন। মেসেজটি জোরে পড়া হবে এবং আপনার কাছে প্রাপ্তি স্বীকার করার জন্য একটি "থাম্বস-আপ" পাঠানোর বিকল্প থাকবে৷

আমাদের অ্যাপ-মধ্যস্থ ফিচারের মাধ্যমে মেসেজ পাঠানো হলে তা সবসময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ট্রিপ শেষ হয়ে গেলে যাত্রী আর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন না।

আপনার যাত্রীকে কল করতে:

  1. অ্যাপের নিচে সাদা বারে উপর দিকে সোয়াইপ করুন।
  2. রাইডারের নামের বাম দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আপনি যদি একটি Uber Pool ট্রিপে থাকেন, তাহলে টেক্সট (এসএমএস) বা কল করার জন্য সঠিক যাত্রী বেছে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
  3. উপরের ডানদিকে ফোন আইকনে ট্যাপ করুন।
  4. যাত্রীর সাথে সংযোগ করতে কলের জন্য অপেক্ষা করুন।

যেখানে এই সুবিধাটি পাওয়া যায়, সেখানে অ্যাপটি প্রত্যেকের তথ্য গোপন রাখতে যাত্রীর এবং আপনার দুজনের নম্বরই গোপন রাখে। যেহেতু এই গোপন নম্বরগুলি সবসময় পরিবর্তিত হয়, তাই এগুলি স্পিড ডায়ালের জন্য সেভ করা যায় না।