যদি কোনও যাত্রী আপনার গাড়ি এমনভাবে অপরিষ্কার করেন যার জন্য গাড়িটিতে বেশ বড় ধরণের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন করার প্রয়োজন হয় এবং যার ফলে আপনি আর ট্রিপ নিতে না পারেন তাহলে অনুগ্রহ করে এখানে আমাদের জানান।
আমরা আপনাকে সাপোর্ট দেওয়ার যথাসাধ্য চেষ্টা করব। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনার গাড়ি পরিষ্কারের ব্যয় বহন করতে পারি।
ট্রিপ শেষ হওয়ার ৩ কার্যদিবসের মধ্যে, অনুগ্রহ করে গাড়ি কীভাবে অপরিষ্কার করা হয়েছিল তার একটি ছবি জমা দিন। আমরা পর্যালোচনা করব এবং উপযুক্ত হলে একটি এককালীন ফি দেব।
গাড়ি অপরিষ্কার করার জন্য দায়ী যাত্রীকে আপনার দাবি সম্পর্কে জানানো হবে এবং পরিষ্কারের ফি তার কাছ থেকে নেওয়া হবে। জমা দেওয়া প্রমাণগুলি যদি যথেষ্ট না হয় বা আমরা যাত্রীর সঙ্গে দাবি মেলাতে না পারি তবে আমরা ক্ষতিপূরণ নাও দিতে পারি।
যদি কোনও যাত্রী আপনার গাড়ির ক্ষতি করেন তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের লিঙ্কটি ব্যবহার করে আপনার গাড়ীতে যে ক্ষতি হয়েছে সেটা রিপোর্ট করুন।