বধির বা কম শোনেন এমন কোনও যাত্রীকে সহায়তা করার সময় চোখের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
১. তাঁর সামনে নিজেকে রেখে বা আপনার হাত নেড়ে যাত্রীর দৃষ্টি আকর্ষণ করুন।
২. কথা না বলে যোগাযোগের একটি রীতি তৈরি করুন, যেমন অঙ্গভঙ্গী করা বা নোট বা টেক্সট লেখা।
৩. শুধুমাত্র তাঁর দোভাষী বা যার মাধ্যমে যোগাযোগ করছেন তার সাথে কথা বলে তাঁকে উপেক্ষা করবেন না।