আপনি যে অর্ডারটি গ্রহণ করেছেন সেটি রেস্তোঁরা, গ্রাহক বা আমাদের সাপোর্ট টিমের পক্ষ থেকে বাতিল করে দেওয়ারও একটি সম্ভাবনা আছে। যদি ডেলিভারির জন্য কোনও রেস্তোঁরা থেকে আপনি একটি অর্ডার তুলে নেওয়ার পরে তা বাতিল হয়ে যায়, আপনি যে ভাড়াটি পাবেন তাতে পিক-আপ ফি, ড্রপ-অফ ফি এবং দূরত্বের ফি অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
দূরত্বের ফি সবসময় অ্যাপটির প্রস্তাবিত পথ অনুযায়ী রেস্তোঁরা থেকে ড্রপ-অফ লোকেশনের নির্ধারিত দূরত্বের ভিত্তিতে গণনা করা হবে।
কোনও অর্ডার বাতিল হয়ে গেলে, তা আপনার অ্যাপ থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং আপনাকে হোম স্ক্রিনে ফিরিয়ে নিয়ে যাবে।
এই ক্ষেত্রে, খাবারটি নিয়ে আপনি কী করবেন তা স্বাধীনভাবে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।