গ্রাহকের অর্ডার পিকআপ করা

ড্রাইভার অ্যাপের নিচের ফিচারগুলি অর্ডার পিকআপ করতে সহায়ক হবে:

  • অর্ডার নম্বর
  • অর্ডারের বিবরণ
  • গ্রাহকের নাম

গ্রাহকের দেওয়া অর্ডার পিকআপ করার প্রক্রিয়া

কোনও গ্রাহক যখন সরাসরি কোনও দোকানে অর্ডার দেন তখন কী করবেন তা এখানে দেখুন:

  1. ডেলিভারির অনুরোধ অ্যাকসেপ্ট করার পরে, পিকআপ স্পটে যান।
  2. আপনি দোকানে প্রবেশ করার আগে কোনও বিশেষ নির্দেশাবলী বা পিকআপের বিবরণের জন্য অ্যাপটি দেখুন।
  3. দোকানটি কাটলারি এবং মশলা সহ সমস্ত আইটেম প্যাক করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে তা নিশ্চিত করুন। অনুগ্রহ করে উপাদানগুলি চেক করতে নিজে প্যাকেজগুলি খুলবেন না।

অর্ডার পিকআপ সংক্রান্ত সমস্যার জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

একটি অর্ডার পিকআপ করার সময় সম্ভাব্য সমস্যাগুলিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য এখানে কয়েকটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন দেওয়া হয়েছে:

অর্ডারটি পিক-আপ করতে সমস্যা হলে আমি কার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

যদি আমার গ্রহণ করা কোন ডেলিভারির অনুরোধ বাতিল করার প্রয়োজন হয় তাহলে আমাকে কী করতে হবে?

যদি অন্য একজন ডেলিভা্রি পার্টনার ইতিমধ্যেই আমার অর্ডার পিক-আপ করে নেয় তাহলে কী হবে?

একটি ডেলিভারি ব্যাগ (বা অন্যান্য ডেলিভারি সরঞ্জাম) এর প্রয়োজন?

ডেলিভারি কর্মীর দেওয়া অর্ডার

গ্রাহকের পক্ষ থেকে আপনি যে অর্ডারগুলি দেন তার জন্য দেখুন আমি কীভাবে দোকানে অর্ডার দেব?