অর্ডারটি ¨দরজায় ছাড়ে কিনা তা পরীক্ষা করুন¨। এটি চেক করতে, গ্রাহকের নামের নিচে অর্ডারে "দরজায় ছেড়ে দিন" বিকল্প আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকের জন্য অপেক্ষা করার দরকার নেই। নির্দেশিত স্থানে অর্ডারটি রেখে দিন এবং এটিকে "সম্পূর্ণ" হিসেবে চিহ্নিত করুন। আপনি অর্ডারটির একটি ফটো গ্রাহককে পাঠাতে পারেন যাতে দেখা যায় যে আপনি এটি তাদের দরজায় রেখে গেছেন।
যদি অর্ডারটি দরজায় রেখে দেওয়া না হয় এবং অর্ডারটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনি উপরের ডান কোণে আইকনটি পাবেন। কমপক্ষে গ্রাহককে কল বা টেক্সট করার চেষ্টা করুন কোনো উত্তর ছাড়াই ৩ বার।
গ্রাহক যদি সাড়া না দেন, তাহলে অপেক্ষা করুন 10 মিনিট। আপনি যদি গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, অথবা তারা অর্ডারটি অস্বীকার করেন, তাহলে আপনার অ্যাপে টাইমার শেষ হয়ে গেলে আপনি অর্ডারটিকে " ডেলিভারি করতে অক্ষম " হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন।
এটি পর্যন্ত হতে পারে 10 মিনিট।
অনুগ্রহ করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি যদি এই ধাপগুলি অনুসরণ করেন তবে আপনাকে ডেলিভারির জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করা হবে।
আপনার আরও সহায়তার প্রয়োজন হলে, আপনি অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: