আমি ট্রিপ বা ডেলিভারির রিকোয়েস্ট পাচ্ছি না

অনলাইনে থাকাকালীন যদি আপনার ট্রিপের অনুরোধ পেতে সমস্যা হয়, তবে নিম্নলিখিতগুলো কাজগুলি করে দেখুন:

  • নিশ্চিত করুন যে মোবাইল ডেটা চালু আছে এবং আপনার 3G/4G কানেক্টিভিটি রয়েছে, এটি আপনার ফোনের সেটিংস > ওয়্যারলেস & নেটওয়ার্ক > আরও > মোবাইল নেটওয়ার্ক > ডেটা সক্ষম করা হয়েছে
ডেটা সক্ষম করে ফোনের মোবাইল সেটিংসের স্ক্রিনশট
  • লাল/কমলা রঙের ডটেড পয়েন্টগুলি অনুসরণ করুন যা যাত্রীদের কাছ থেকে বেশি চাহিদা রয়েছে এমন বর্ধিত বর্ধিত বর্ধিত বর্ধিত বর্ধিত বর্ধিত বর্ধিত বর্ধিত স্থানগুলিকে প্রতিফলিত করে। একবার আপনি বিন্দুযুক্ত পয়েন্টগুলিতে ক্লিক করলে, আপনি বর্ধিত ভাড়া দেখতে সক্ষম হবেন এবং Uber নেভিগেশন আপনাকে সেই এলাকার দিকে নিয়ে যাবে।
অ্যাপের স্ক্রিনশট বর্ধিত এলাকা দেখায়
  • নিশ্চিত করুন যে আপনি যে শহরে গাড়ি চালানোর জন্য সক্রিয় করেছেন সেই শহরের মধ্যেই আছেন।
  • আপনি যে সমস্ত ধরণের ট্রিপের জন্য যোগ্য, সেগুলি পাওয়ার জন্য আপনার পছন্দগুলি সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন।
ব্যবহারকারীর পছন্দের পৃষ্ঠা খোলার এবং সমস্ত ট্রিপের ধরন বেছে নেওয়ার স্ক্রিনশট।
  • গন্তব্য সেটিং বন্ধ করুন (যদি এটি চালু থাকে)।
ব্যবহারকারীর গন্তব্য ফিল্টার বন্ধ করার স্ক্রিনশট
  • আপনার ফোন আবার চালু করুন।
ফোনের UI-এর স্ক্রিনশট রিস্টার্ট নির্দেশ করে
  • নিশ্চিত করে নিন যে আপনার কাছে অ্যাপের সাম্প্রতিকতম ভার্সনটি আছে।
অ্যাপের ভার্সন নম্বর নির্দেশ করে ফোন সেটিংস স্ক্রিনের স্ক্রিনশট

যদি আপনি উপরের কাজগুলি করার পরেও কোনও অনুরোধ না পান, তবে সেই এলাকায় বা দিনের সেই সময়ে চাহিদা কম আছে বলে ধরে নিতে হবে। লোকেশন, দিনের সময় এমনকি বছরের নির্দিষ্ট সময়ের ভিত্তিতেও ট্রিপের চাহিদা ওঠা-নামা করতে পারে।