ট্রিপ চলাকালীন কিছু ঘটনা আগাম অনুমান করা সম্ভব নয়। পরিস্থিতি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকার দরুন যাত্রীর দেওয়া রেটিং প্রভাব ফেলতে পারে।
আমরা বুঝি এটি দুশ্চিন্তার কারণ হতে পারে। যেহেতু আপনার সার্বিক রেটিং, আপনার সবথেকে সাম্প্রতিক 500 টি পর্যন্ত ট্রিপের গড় হিসেবের ভিত্তিতে তৈরি হয়, তাই আপনার সার্বিক রেটিংয়ের ওপর একটিমাত্র ট্রিপের রেটিং বিশেষ প্রভাব ফেলবে না।
তাছাড়া, যদি কোনও যাত্রী নেগেটিভ রেটিং দেন এবং ট্রিপের এমন কোনও সমস্যা বেছে নেন যার সাথে আপনার কর্মদক্ষতার কোনও সম্পর্ক নেই (যেমন: অত্যধিক সংখ্যক পিকআপ, মূল্য, অ্যাপ), তাহলে সেই ট্রিপটি আপনার সার্বিক রেটিংয়ে বিবেচিত হবে না।
5-স্টার ড্রাইভাররা জানিয়েছেন যে, যাত্রীরা তখন তাদের প্রশংসা করেন যখন তারা:
আপনার সাপ্তাহিক পর্যালোচনায় যাত্রীদের রেটিং ও মন্তব্য শেয়ার করা হয়। আপনার ট্রিপ থেকে কী ধরনের অভিজ্ঞতা তৈরি হয়েছে,তা এর থেকে বোঝা যায়।