আপনার অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করার সময় কমিয়ে, আপনাকে ডেলিভারিগুলিকে আরও সুসংগঠিত করে তুলতে সহায়তা করার জন্য ডাবল ট্রিপ পরিকল্পনা করা হয়েছে। আপনাকে যা জানতে হবে তা এখানে দেওয়া আছে।
ডাবল ট্রিপ সম্পর্কে বুঝতে পারা
- আপনি আপনার প্রথম অর্ডারটি পিকআপ করার সময় কাছাকাছি কোনও দোকানে যদি অন্য একটি অর্ডার প্রস্তুত থাকে, তাহলে আপনি দ্বিতীয় অর্ডারটি গ্রহণ করার জন্য একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
- আপনি দ্বিতীয় অর্ডারটি গ্রহণ করতে পারেন এবং পিকআপের জন্য পরবর্তী দোকানে যেতে পারেন।
- উভয় অর্ডার সংগ্রহ করার পরে, প্রথম গৃহীত অর্ডারটি দিয়ে শুরু করে ক্রমানুসারে সেগুলি ডেলিভারি করুন।
- ডাবল ট্রিপটি শেষ করতে আপনার দ্বিতীয় ডেলিভারিটি সম্পূর্ণ করুন।
ডাবল ট্রিপ গ্রহণ করা
- ডাবল ট্রিপের ডেলিভারি সহ, যেকোনো ডেলিভারির অনুরোধ গ্রহণ বা অস্বীকার করার বিকল্প সবসময়ই আপনার কাছে থাকে।
জোড়া অর্ডারের জন্য পেমেন্ট
জোড়া অর্ডারের ক্ষেত্রে আপনার ডেলিভারি ফি-তে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- একটি ফ্ল্যাট পিকআপ ফি।
- পিকআপ এবং ডেলিভারি পৌঁছনোর স্থানের মধ্যে দূরত্ব অনুসারে, প্রায়শই সবচেয়ে কার্যকর রাস্তার উপর ভিত্তি করে মাইল (বা কিলোমিটার) প্রতি রেট গণনা করা হয়।
- কিছু শহরে, প্রথম রেস্তোরাঁয় পৌঁছানো থেকে শেষ গন্তব্যস্থানে পৌঁছনো পর্যন্ত মিনিট প্রতি রেট।
- ডেলিভারি করা প্রতিটি অর্ডারের জন্য একটি ফ্ল্যাট ড্রপঅফ ফি।
বিস্তারিত রেটের জন্য Uber.com-এ গিয়ে আপনার শহরের পেজে যান।
ডেলিভারির বিলম্বের মোকাবিলা করা
- আপনি প্রথম গ্রাহককে খুঁজে না পেলে তাকে কল করার চেষ্টা করুন।
- তিনি উত্তর না দিলে অ্যাপটি ব্যবহার করে কাউন্টডাউন শুরু করুন।
- টাইমার শেষ হওয়ার পরে, আপনি যদি সঠিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে থাকেন তাহলে আপনাকে প্রথম ডেলিভারির জন্য পেমেন্ট করা হবে এবং এটি আপনার বাতিলকরণ রেটিংকে প্রভাবিত করবে না এবং আপনি দ্বিতীয় ডেলিভারিতে এগিয়ে যেতে পারেন।
ডাবল ট্রিপের অনুরোধ থেকে বেরিয়ে আসা
- বর্তমানে, আপনি সমস্ত ডাবল ট্রিপের অনুরোধ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন না।
- আপনি ডাবল ট্রিপ সহ যেকোনো ট্রিপের অনুরোধ পৃথকভাবে অস্বীকার করতে পারেন।