বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, যখন আপনার গাড়িটিকে টোল দিয়ে যেতে হয়, টোলে কেটে নেওয়া পরিমাণটি আমরা অটোমেটিক্যালি আপনাকে রিফান্ড করে থাকি। টোল-সম্পর্কিত কোনও রিফান্ডে Uber ফি প্রয়োগ করা হয় না।
দ্রষ্টব্য: যদি কোনও টোল প্লাজায় নগদ পেমেন্ট করা গাড়ির তুলনায় ইলেকট্রনিক পাসধারী গাড়ির টোল কম হয় সেক্ষেত্রে আমরা কম পরিমাণের অর্থটি রিফান্ড করব।
ড্রাইভার অ্যাপে টোলের রিফান্ড দেখতে:
- প্রধান মেনু খুলতে মেনু আইকনে ট্যাপ করুন।
- উপার্জন > বিবরণ দেখুন> উপার্জন সংক্রান্ত কার্যকলাপ দেখুন ট্যাপ করুন।
- যে ট্রিপটির জন্য আপনার রিফান্ড পাওয়া উচিত সেটা বেছে নিন।
- "তৃতীয়-পক্ষের ফি"-এর খুঁটিনাটি তথ্যের মধ্যে "টোল" লেখা একটি লাইন খুঁজে দেখুন।
- প্রধান মেনু খুলতে মেনু আইকনে ট্যাপ করুন।
- "উপার্জন" ট্যাপ করুন।
- "স্টেটমেন্ট" ট্যাপ করুন।
- সঠিক মাসের স্টেটমেন্টটি বেছে নিন।
- সঠিক সপ্তাহে, "স্টেটমেন্ট দেখুন"-এ ট্যাপ করুন।
- শিরোনামে "টোল" খুঁজে নিন।
যদি টোল বা পার্কিং সারচার্জ অটোমেটিক্যালি রিফান্ড না হয়, তাহলে নিচে আমাদের জানান: