মাল্টি-রেস্তোঁরা ব্যাচ ট্রিপ - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

মাল্টি-রেস্তোঁরা ব্যাচ ট্রিপ বলতে কী বোঝায়?

মাল্টি-রেস্তোঁরা ব্যাচ ট্রিপ আপনাকে অর্ডারের জন্য অপেক্ষার সময় কমিয়ে খাবার ডেলিভারির জন্য বেশি সময় ব্যয় করতে সহায়তা করে।

ব্যাচ ট্রিপ কীভাবে কাজ করে:

  • আপনার প্রথম অর্ডার পিক-আপ করার সময় কাছাকাছি কোনও রেস্তোরাঁয় যদি অন্য একটি অর্ডার পিক-আপের অপেক্ষায় থাকে, তখন আপনি আপনার পরবর্তী অর্ডারটি গ্রহণ করার জন্য একটি নোটিফিকেশন পাবেন
  • দ্বিতীয় অর্ডারটি গ্রহণ করার পরে, আপনাকে পিক-আপের জন্য রেস্তোঁরার লোকেশনে যাওয়ার নির্দেশ দেওয়া হবে
  • দুটি অর্ডারের আইটেমগুলি যাচাইয়ের পর আপনি আপনার প্রথম গন্তব্যে ডেলিভারি করবেন
  • আপনার প্রথম ডেলিভারিটি শেষ হলে, ব্যাচ ট্রিপ সম্পন্ন করতে আপনার দ্বিতীয় ডেলিভারিটি সম্পূর্ণ করুন

আমি কি একটি ব্যাচ ট্রিপ প্রত্যাখ্যান করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনি ব্যাচ ডেলিভারি সহ যে কোনও ডেলিভারির অনুরোধ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

ব্যাচ অর্ডারের ক্ষেত্রে আমার ডেলিভারি ফি কীভাবে গণনা করা হবে?

ব্যাচ অর্ডারগুলির জন্য, নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ডেলিভারি ফি গণনা করা হবে: ১. ফ্ল্যাট পিক-আপ ফি + ২. মাইল (কিলোমিটার) পিছু হারে রেস্তোঁরা পিছু হিসেবে একটি পিক-আপ ফি গুণক প্রযোজ্য হবে (অতিরিক্ত ০.৪৫X অতিরিক্ত রেস্টুরেন্ট প্রতি ফ্ল্যাট পিক-আপ ফি পাবেন) + - মাইল (কিলোমিটার) পিছু ভাড়াকে পিক-আপ লোকেশন এবং গন্তব্যের মধ্যে দূরত্ব দিয়ে গুণ করে এটি গণনা করা হয় - এই গণনাটি প্রকৃত মাইল (কিলোমিটার)-ভ্রমণের দূরত্বের উপর না হয়ে সবচেয়ে কম-দূরত্বের রুটের উপর ভিত্তি করে করা হতে পারে ৩. শহরের উপর ভিত্তি করে আপনি মিনিট পিছু রেট পেতে পারেন + - যেটি প্রথম রেস্তোঁরায় আসা থেকে শুরু করে গন্তব্যে পৌঁছনো পর্যন্ত ব্যয় করা সময়ের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় - এই গণনাটি আনুমানিক সময়ের উপর ভিত্তি করে হতে পারে, যার মধ্যে পিক-আপের জায়গায় অপেক্ষা করার প্রত্যাশিত সময়, রেস্তোঁরায় প্রথম যাওয়া থেকে শুরু করে গন্তব্যে পৌঁছনোর মধ্যেকার সময় এবং গন্তব্যে অপেক্ষা করার প্রত্যাশিত সময় (প্রকৃত সময় নয়) অন্তর্ভুক্ত থাকে - দ্রষ্টব্য: সময়ের ভিত্তিতে ভাড়া কেবলমাত্র নির্বাচিত শহরগুলিতে প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার শহরে যদি ডেলিভারি ফি-এর মধ্যে সময় ভিত্তিক উপাদান থাকে তাহলে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে uber.com-এ আপনার শহরের ওয়েবসাইটটি দেখুন। ৪. ড্রপ-অফ করার জন্য ফ্ল্যাট ফি - আপনি প্রত্যেক গ্রাহকের কাছে ড্রপ করে দেওয়া অর্ডারের জন্য একটি ড্রপ-অফ করার ফ্ল্যাট ফি পাবেন

আপনার শহরের জন্য প্রযোজ্য সঠিক রেটটি জানতে অনুগ্রহ করে Uber.com-এ আপনার শহরের ওয়েবসাইটটি দেখুন।

উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক আপনি দুটি পৃথক রেস্তোঁরা থেকে দুটি অর্ডার পিক-আপ করেছেন। ফ্ল্যাট পিকআপ ফি $১.৫০। এছাড়াও, মাইল পিছু ফি $০.৬০, মিনিট পিছু সময়ের ভাড়া $০.১৫ এবং আপনি এই ট্রিপে ১২ মিনিট ব্যয় করেছেন এবং একটি গন্তব্যে পৌঁছনোর ফি $১.০০ (এর দ্বিগুণ করুন কারণ আপনি দুটি ভিন্ন অর্ডার ড্রপ করছেন)। সুতরাং, এর হিসেবটি দাঁড়াল: - পিকআপ ফি = $১.৫০ - অতিরিক্ত পিকআপ ফি = (০.৪৫$১.৫০) = $০.৬৮ - মাইল (কিলোমিটার) পিছু ভাড়া = $০.৬০ - সময় ব্যয় করার ভাড়া = (১২$০.১৫) = $১.৮০ (যদি আপনার শহরে প্রযোজ্য হয়) - ড্রপ-অফ করার ভাড়া = (২*$১.০০) = $২.০০ মোট পেমেন্ট = $১.৫০+$০.৬৮+$০.৬০+$১.৮০+$২.০০ = $৬.৫৮

যদি এমন ঘটে যে আমি আমার প্রথম গ্রাহককে খুঁজে পাইনি এবং যার ফলে আমার দ্বিতীয় অর্ডারটি সম্পন্ন করতে দেরি হয়েছে তাহলে কী হবে?

ডেলিভারি করার সময় আপনি যদি গ্রাহককে খুঁজে না পান তাহলে আপনি তাকে কল করতে পারেন। তিনি যদি উত্তর না দেন, তাহলে আপনি তিনি উত্তর দেননি লেখা ব্যানারটিতে ট্যাপ করতে পারেন। এটি তাদের কাছে একটি নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং একটি টাইমার চালু হয়ে যাবে।

যদি কাউন্টডাউন শেষ হওয়ার আগে তিনি আপনার সাথে যোগাযোগ না করেন এবং আপনি ডেলিভারিটি সম্পন্ন করার নির্দেশগুলি অনুসরণ করে থাকেন, তাহলে আপনাকে প্রথম ডেলিভারির জন্যও পে করা হবে এবং এটি আপনার বাতিলকরণ রেটিংকে প্রভাবিত করবে না।

তারপরে আপনি আপনার দ্বিতীয় ডেলিভারি সম্পন্ন করতে এগিয়ে যেতে পারেন।

আমি কি ব্যাচ ট্রিপের অনুরোধগুলি একেবারেই গ্রহণ না করার বিকল্পটি বেছে নিতে পারি?

না, বর্তমানে আমরা ব্যাচ ট্রিপের অনুরোধগুলি একেবারে গ্রহণ না করার বিকল্পটি সমর্থন করি না। তবে, আপনি যে কোনও ট্রিপের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, যার মধ্যে ব্যাচ ট্রিপের অনুরোধগুলিও অন্তর্ভুক্ত।