নির্ধারিত ব্যাংক ডিপোজিটগুলি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছাতে সাধারণত ৫টি কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নেয়।
ফ্লেক্স পে ডিপোজিটগুলি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছাতে সাধারণত ২ - ৫টি কার্যদিবসের মধ্যে সময় নেয়।
আপনি যদি সোমবারের কাট-অফের আগে, যেমন রবিবারে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ এডিট করেন, তাহলে পেমেন্টটি পরের বৃহস্পতিবার আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যাবে।
আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে, আমরা একটি সাপ্তাহিক চক্রে পেমেন্ট গণনা করি, তা সোমবার স্থানীয় সময় ভোর ৪:০০ টা থেকে শুরু হয় এবং পরের সোমবার স্থানীয় সময় ভোর ৩:৫৯ পর্যন্ত স্থায়ী হয়। পেমেন্ট চক্রের প্রতিটি দিন নিচে বিশ্লেষণ করে দেখানো হয়েছে:
-সোমবার: আগের সপ্তাহের পেমেন্ট চক্র শেষ হয়, বর্তমান সপ্তাহের পেমেন্ট চক্র শুরু হয় এবং পেমেন্ট প্রসেস করা ও জমা করা হয়।
- মঙ্গলবার থেকে বুধবার: পেমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টে দেখতে পাওয়া উচিত।
যদি আপনার ব্যাঙ্কিংয়ের তথ্য ভুল হয়, তাহলে পেমেন্ট প্রসেস করা হবে না এবং ব্যালেন্স আপনা থেকেই আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। আপনার ব্যাঙ্কিংয়ের তথ্য আপডেট করার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন পেমেন্ট করার চেষ্টা করা হবে। ফ্লেক্স পে পেমেন্ট সর্বশেষ উপার্জনের ব্যালেন্সে আপডেট করা হবে।
এছাড়াও, মনে রাখবেন যে আপনার সাপ্তাহিক পেমেন্টের পরিমাণ যদি আপনার দেশে ট্রান্সফারের জন্য ন্যূনতম থ্রেশহোল্ডে না পৌঁছে যায়, তাহলে আপনার উপার্জনের স্থানান্তর স্থগিত করা হবে।
আপনার পরবর্তী সপ্তাহের উপার্জন স্থানান্তরের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম সীমায় না পৌঁছানো পর্যন্ত আটকে থাকা পরিমাণটি আপনার উপার্জন ব্যালেন্সের অংশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হবে।
যদি টানা ৪ সপ্তাহের মধ্যে থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানো না যায়, তাহলে নির্বিশেষে আপনার উপার্জন সম্পূর্ণ স্থানান্তর করা হবে।
যদি ৫টি কার্যদিবসেরও বেশি সময় কেটে গিয়ে থাকে, আপনার ব্যাঙ্কিংয়ের তথ্য সঠিক হয় এবং আপনি কোনও পেমেন্ট না পেয়ে থাকেন তাহলে অনুগ্রহ করে নিচে আমাদের জানান, অথবা যদি আপনার সমস্যাটি উপরে অন্তর্ভুক্ত না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচে আমাদের জানান: