পেমেন্ট স্টেটমেন্টে আপনার সাপ্তাহিক পেমেন্ট চক্রের সবকটি ট্রিপ অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই চক্র সোমবার স্থানীয় সময় সকাল ৪টা থেকে শুরু হয় এবং তার পরের সোমবার সকাল ৪টায় শেষ হয়। কোনও সোমবারে সকাল ৪টার পরে ট্রিপ শেষ করা হলে, তা আপনার পরের সাপ্তাহিক স্টেটমেন্টে দেখানো হবে।
যদি আপনি একটি দেখতে পান চলছে বা সপ্তাহের মাঝামাঝি বর্তমান পেমেন্ট স্টেটমেন্ট, মনে রাখবেন যে সম্পন্ন করা ট্রিপগুলি কখনও কখনও প্রদর্শিত হতে 48 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগে। এছাড়াও, উচ্চ ভাড়ার ট্রিপগুলি পর্যালোচনা করতে আরও সময় লাগতে পারে।
আপনি যদি এখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট স্টেটমেন্টে কোনও ট্রিপ খুঁজে না পান এবং নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে এই ট্রিপটি আপনার পর্যালোচনা করা সাপ্তাহিক চক্রের মধ্যে রয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে এই ফর্মের মাধ্যমে আমাদের জানান।