এমার্জেন্সি যোগাযোগ হল আপনার নির্বাচিত এমন একজন ব্যক্তি, কোনো নির্দিষ্ট ঘটনার পরিপ্রেক্ষিতে আপনার সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে অক্ষম হলে Uber যার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবে।
কোনও একটি এমার্জেন্সি পরিস্থিতিতে, Uber প্রথমে আপনার সঙ্গেই যোগাযোগের চেষ্টা করবে এবং তা যদি সম্ভব না হয় তখন Uber আপনার তালিকাভুক্ত এমার্জেন্সি যোগাযোগগুলিতে কল করবে।
আমরা যদি আপনার জরুরি পরিচিতিকে কল করি, তাহলে বিষয় হতে পারে:
Uber-এর সংজ্ঞা অনুযায়ী নিম্নলিখিত ঘটনাগুলিকে এমার্জেন্সি ঘটনা বলা হবে:
একেবারে বিরল হলেও, এই ধরণের পরিস্থিতি একটি ট্রিপ চলাকালীন ঘটতে পারে।
আপনি এমার্জেন্সি যোগাযোগ হিসাবে যে কোনও নম্বর যোগ করতে পারেন, তাহলে Uber কেবলমাত্র দুটি নম্বরের সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে, সেক্ষেত্রে তালিকায় রেজিস্টার করা সর্বশেষ নম্বর দুটি অগ্রাধিকার পাবে।
যদি Uber প্রথম জরুরি পরিচিতির সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তাহলে আমরা দ্বিতীয়টির সাথে যোগাযোগ করব না।
Uber ব্যবহারকারীর ডেটার গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একমাত্র কোনও জরুরী পরিস্থিতিতেই আপনার যোগাযোগকে কল করা হবে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনও জরুরি যোগাযোগের নম্বর সরিয়ে দেন তবে Uber এই তথ্যটি অবিলম্বে মুছে ফেলবে।