ড্রাইভার পার্টনারদের দক্ষতার সাথে ট্রিপ সম্পন্ন করতে এবং অপ্রয়োজনীয় পথচলা এড়াতে সঠিক রাস্তার তথ্য অপরিহার্য। একটি রাস্তা স্থায়ীভাবে বন্ধ হোক, সাময়িকভাবে দুর্গম হোক, বিশেষ অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হোক , বা গাড়ি চালানোর অযোগ্য হোক, এই সমস্যাগুলির রিপোর্ট করা আমাদের মানচিত্রগুলি সর্বাধিক বর্তমান রাস্তার অবস্থাকে প্রতিফলিত করে তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে৷
রাস্তা বন্ধ হওয়ার বিষয়ে কীভাবে রিপোর্ট করবেন
- ম্যাপ প্রবলেম রিপোর্টিং টুলে -এ যান ।
- লোকেশন চিহ্নিত করতে বা ঠিকানা লিখতে ম্যাপ রিপোর্টিং টুল এই টুলটি ব্যবহার করুন।
- উপযুক্ত সমস্যার ধরন বেছে নিন (যেমন, রাস্তা স্থায়ীভাবে বন্ধ, অস্থায়ীভাবে বন্ধ, বিশেষ অ্যাক্সেস প্রয়োজন)।
- বন্ধ করার কারণ বা বিধিনিষেধের কারণ সহ বিস্তারিত নোট যোগ করুন।
- রাস্তা, সাইনবোর্ড, বা গেটের ফটো সংযুক্ত করুন (ঐচ্ছিক তবে সহায়ক)।
- আপনার রিপোর্ট জমা দিন।
রাস্তা স্থায়ীভাবে বন্ধ রয়েছে
যদি কোনও রাস্তা স্থায়ীভাবে বন্ধ থাকে, কিন্তু তারপরও মানচিত্রে খোলা দেখা যায়, তাহলে এর ফলে নেভিগেশন ত্রুটি হতে পারে এবং সময় নষ্ট হতে পারে। সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- রি-জোনিং
- ধ্বংস
- শুধুমাত্র পথচারীদের জন্য উপযুক্ত এলাকায় রূপান্তর
রিপোর্ট করার সময় কী অন্তর্ভুক্ত করবেন:
- রাস্তার নাম এবং লোকেশন।
- স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার কারণ (যেমন, অফিসিয়াল সাইনবোর্ড, রাস্তা অপসারণের মতো দৃশ্যমান পরিবর্তন)।
- রাস্তাটি বন্ধ হওয়া বা রাস্তাটি নিশ্চিত করে এমন ফটো আর নেই। উদাহরণস্বরূপ, একটি রাস্তা যা স্থায়ীভাবে হাঁটার পথে বা সবুজ স্থানে রূপান্তরিত হয়েছিল সেটি এখনও ম্যাপে গাড়ি চালানোর যোগ্য হিসাবে দেখানো হচ্ছে।
রাস্তাটি সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে
সাময়িকভাবে রাস্তা বন্ধ থাকলে—যেমন নির্মাণ, প্যারেড বা স্থানীয় ইভেন্টের কারণে—যা ম্যাপে দেখানো না হলে তা ড্রাইভার পার্টনারদের বিভ্রান্ত করতে পারে। এই বন্ধ রাস্তাগুলি রিপোর্ট করা নিশ্চিত করে যে ড্রাইভার পার্টনারদের দক্ষতার সাথে সঠিক রাস্তাই পুনঃরুট করা হয়েছে।
রিপোর্ট করার সময় কী অন্তর্ভুক্ত করবেন:
- রাস্তার নাম এবং লোকেশন।
- বন্ধ হওয়ার কারণ (যেমন, নির্মাণ, কমিউনিটি ইভেন্ট)।
- বন্ধের আনুমানিক সময়কাল (যদি জানা থাকে)।
- ফটোগুলি সাময়িকভাবে বন্ধ হওয়ার চিহ্ন, বাধা বা অন্যান্য প্রমাণ দেখাচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি শহরের ম্যারাথনের জন্য একটি প্রধান রাস্তা বন্ধ থাকে, তবে ম্যাপটি ড্রাইভার পার্টনারদের রাস্তা দিয়ে যেতে সহায়তা করে।
রাস্তায় বিশেষ অ্যাক্সেসের প্রয়োজন
কিছু কিছু রাস্তায় বিশেষ অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে যা বর্তমানে Uber ম্যাপে দেখা যাচ্ছে না। এর মধ্যে গেটেড কমিউনিটি, অ্যাটেনডেন্ট থাকার রাস্তা বা এন্ট্রি কোড প্রয়োজন এমন এলাকা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
রিপোর্ট করার সময় কী অন্তর্ভুক্ত করবেন:
- রাস্তার নাম এবং লোকেশন।
- প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের ধরন (যেমন, কোড, গেট অ্যাটেনডেন্ট, সীমাবদ্ধ সময়)।
- অ্যাক্সেস পয়েন্ট, সাইনবোর্ড বা নির্দেশাবলীর ফটো।
- অতিরিক্ত বিবরণ যেমন প্রবেশের পদ্ধতি (যদি পাওয়া যায়)।
উদাহরণস্বরূপ, একটি গেটেড রাস্তার জন্য ডেলিভারির ঠিকানায় একটি এন্ট্রি কোড প্রয়োজন, তবে এই বিধিনিষেধটি ম্যাপে দেখা যাচ্ছে না।
রাস্তায় গাড়ি চালানো যাচ্ছে না
ম্যাপে কিছু রাস্তা অ্যাক্সেসযোগ্য মনে হতে পারে, তবে পথচারীদের জন্য সীমাবদ্ধ, বাধা দ্বারা অবরুদ্ধ বা যানবাহনের জন্য অনিরাপদ হওয়ার মতো কারণে এটি চালানোর যোগ্য নয়। এই সমস্যাগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্ব এবং বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে।
রিপোর্ট করার সময় কী অন্তর্ভুক্ত করবেন:
- রাস্তার নাম এবং লোকেশন।
- রাস্তাটি কেন গাড়ি চালানোর অনুপযোগী সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ (যেমন, পথচারীদের জন্য, বাধা দ্বারা অবরুদ্ধ)।
- রাস্তা এবং বিধিনিষেধ দেখানো ফটো (যেমন, "কোনও যানবাহন অনুমোদিত নয়" এমন চিহ্ন)। উদাহরণস্বরূপ, একটি ডেলিভারি লোকেশনের দিকে যাওয়ার রাস্তাটি খোলা হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, তবে একটি লক গেট রয়েছে যা অ্যাক্সেসে বাধা দেয়।