জাপানে বাইসাইকেল / মোটরবাইক / কেই-কার ডেলিভারি পার্টনারদের জন্য ডেলিভারি গ্রহণ করার সময় থেকে তা সম্পূর্ণ হওয়া বা বাতিল না হওয়া পর্যন্ত Uber Delivery পার্টনার বীমা প্রোগ্রাম কার্যকর থাকে।
তৃতীয় পক্ষের শারীরিক আঘাত এবং তৃতীয় পক্ষের সম্পত্তির ক্ষতিপূরণের জন্য আগে থেকে চালু থাকা কভারেজ ছাড়াও, ডেলিভারি পার্টনারদের আঘাতের জন্যও অক্টোবর ২০১৯ থেকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়। ডেলিভারি পার্টনারদের এর জন্য অপ্ট-ইন করার এবং কোনও অতিরিক্ত খরচ করার প্রয়োজন নেই। (প্রযোজ্য শর্তগুলির মতো বিশদ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন)
ডেলিভারির সময় কোনও দুর্ঘটনা ঘটলে প্রথমে সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করুন এবং প্রয়োজনে জরুরী পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাপের ম্যাপ স্ক্রিনের নিচে বাঁ দিকে শিল্ড আইকন খুঁজে নিয়ে আমাদের সেফটি টুলকিট ব্যবহার করে আপনি স্থানীয় জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করতে পারেন।
তারপর, দুর্ঘটনার বিশদ বিবরণ আমাদের জানানোর জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব Uber সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের অ্যাপ মধ্যস্থ সহায়তায় গিয়ে, 'ট্রিপের সমস্যা এবং অ্যাডজাস্টমেন্ট' থেকে লিখতে পারেন এবং 'আমি একটি দুর্ঘটনায় পড়েছিলাম' থেকে বিস্তারিত বিবরণ দিতে পারেন। একবার আমাদের দুর্ঘটনার বিষয়ে জানানো হলে, ঘটনা-বিশেষজ্ঞ দল পর্যালোচনা করবে এবং সেই অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।