আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে প্রাণীটি একটি সেবামূলক প্রাণী কিনা, আপনি রাইডারকে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে পারেন:
১. অক্ষমতার কারণে কি প্রাণীটির প্রয়োজন আছে?
২. প্রাণীটিকে কী কাজ বা দায়িত্বপ্রাপ্ত কাজ করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে?
যদি একজন রাইডার বলে যে তারা যে প্রাণীটির সাথে ভ্রমণ করছে সেটি তাদের মানসিক সমর্থনকারী প্রাণী, বা বলে যে প্রাণীটির প্রতিবন্ধীতার কারণে প্রয়োজন নেই বা অক্ষমতা সম্পর্কিত কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়নি, তাহলে আপনি ট্রিপটি সম্পূর্ণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন আপনার নিজের বিচক্ষণতায়।