কভার ছবি এবং মেনু ক্যাটালগের ফটো যোগ করা হচ্ছে

কভার ছবি কী?

কভার ইমেজ হল সেই ছবি যা অ্যাপে গ্রাহকরা যখন আপনার দোকানটি দেখেন তখন তাদের দেখায়।

অনুমোদনের জন্য একটি কভার ছবি জমা দিতে, আপনি যে ছবিটি ব্যবহার করতে চান সেটি সহ সহায়তায় যোগাযোগ করুন। এছাড়াও আপনি নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করে Uber Eats ম্যানেজারের মাধ্যমে নিজের কভারের ছবি আপলোড করতে পারেন:

1. Uber Eats ম্যানেজারে সাইন ইন করুন।
2. নির্বাচন করুন স্টোর পৃষ্ঠা ট্যাব।
3. উপরের ডানদিকে ড্রপ-ডাউনে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন কভার ছবি.
4. ক্লিক করুন কভারের ছবি আপডেট করুন.
5. আপনার ফটো আপলোড করুন এবং ক্লিক করুন সেভ করুন.

আপনার কভার ছবি আপলোড করার পরে, আপনি স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন:

• বিচারাধীন মানে আপনার কভারের ছবি পর্যালোচনা করা হচ্ছে।
• অনুমোদিত মানে আপনার কভার ছবি অনুমোদিত হয়েছে এবং দৃশ্যমান।
• প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে মানে আপনার কভার ছবি ব্যবহার করা যাবে না। যদি কোনও কভার ছবি প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে ক্লিক করুন কারণ দেখুন প্রত্যাখ্যানের কারণগুলির একটি বিস্তারিত তালিকা দেখতে।

আপলোড করা ছবিগুলি পর্যালোচনার জন্য সরাসরি আমাদের কন্টেন্ট অনুমোদন প্রক্রিয়া দলের কাছে পাঠানো হবে। নতুন কভারের ছবি 'অনুমোদন বাকি আছে' স্ট্যাটাসে চলে যাবে। একবার পর্যালোচনা করা হলে, নতুন ছবি হয় অনুমোদিত বা বাতিল করা হবে। অনুমোদিত হলে, কভার চিত্রটি একাধিক স্থানে প্রয়োগ করা যেতে পারে এর সাথে রয়েছে একাধিক দোকানে আবেদন করার বিকল্প। পর্যালোচনা প্রক্রিয়ায় ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করলে, আপনার কভারইমেজ অনুমোদিত হওয়ার আরও জোরালো সুযোগ থাকবে:

• নান্দনিকভাবে আনন্দদায়ক ছবি
• মার্জিনে অবশ্যই প্রত্যাশিত মাত্রা পূরণ করতে হবে (2880 পিক্সেল প্রস্থ এবং 2304 পিক্সেল উচ্চতা)
• 5:4 অনুপাত সহ একটি JPEG ফরম্যাট ব্যবহার করুন
• ছবি অবশ্যই মাঝখানে, সমতল এবং সঠিকভাবে কাটতে হবে
• গ্রাহকরা কিনতে পারবেন এমন পণ্য এবং/অথবা খাবার প্রদর্শন করুন
• কভার ছবিতে অবশ্যই সাধারণ ব্যাকগ্রাউন্ড (কাঠ, পাথর, মার্বেল ইত্যাদি) সহ স্টোরফ্রন্টের সাথে প্রাসঙ্গিক আইটেম থাকতে হবে (উদাহরণ: একজন ফুল ব্যবসায়ীর জন্য ফুল)
• ব্র্যান্ডের নামগুলি ততক্ষণ পর্যন্ত অনুমোদিত হবে যতক্ষণ না সেগুলি ছবির উপর প্রভাব ফেলে এবং নাম বা লোগোটি আপনার মালিকানাধীন বা আপনার কাছে ব্যবহার করার অধিকার রয়েছে (প্রো পরামর্শ: আপনি চাইলে পাশে একটি সফট ফন্টে নামটি ব্যবহার করুন)
• আমরা এমন ছবি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই না যেখানে অনেক মানুষ (অপ্রাপ্তবয়স্ক, সেলিব্রিটি এবং কর্মচারী যুক্ত) আছে, কারণ এর জন্য তাদের ছবি অনুমোদনের প্রয়োজন হবে
• প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পণ্য (যেমন অ্যালকোহল) প্রদর্শন করার সময় রাজনৈতিকভাবে সঠিক ছবি বিবেচনা করুন

আমি কীভাবে আমার মেনু বা ক্যাটালগ আইটেমগুলিতে ফটো যোগ করব?

1. Menu Maker খুলুন এবং ক্লিক করুন সংক্ষিপ্ত বিবরণ -এ.
2. একটি মেনু আইটেমে ক্লিক করুন আইটেম এডিট সাইড প্যানেল খুলতে।
3. -এ যান ফটো এবং হয় আপনার ফটো টেনে আনুন বা ক্লিক করুন ফাইল ব্রাউজ করুন.
4. ক্লিক করুন সেভ করুন ফটো সফলভাবে আপলোড করার পরে।
5. ক্লিক করুন অনুমোদনের অনুরোধ করুন যখন আপনি অনুমোদনের প্রয়োজনীয় পপ-আপ দেখতে পাবেন।
   • আমরা হয় ফটোটি অনুমোদন করব বা আপনাকে একটি নতুন ফটো তুলে আবার জমা দেওয়ার অনুরোধ করব
   • একবার অনুমোদিত হলে, আমরা আপনার ছবির আকার, ওরিয়েন্টেশন, আলো এবং/বা রঙ সম্পাদনা করতে পারি

অনুমোদনের জন্য আমি কীভাবে আমার ছবি প্রত্যাহার করব?

আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করে বা Uber Eats ম্যানেজারের মাধ্যমে আপনার ছবি তুলতে পারেন:

1. Menu Maker খুলুন এবং ক্লিক করুন সংক্ষিপ্ত বিবরণ -এ.
2. আইটেমটিতে ক্লিক করুন, তারপর নির্বাচন করুন ফটো আপডেট বাতিল করুন.
3. বেছে নিন প্রত্যাহার করুন পপ-আপ উইন্ডোতে। পেন্ডিং থাকা ফটোটি সরানো হবে।

আমি কীভাবে আমার মেনু বা ক্যাটালগ থেকে কোনও আইটেমের ফটো সরিয়ে ফেলব?

1. Menu Maker খুলুন এবং ক্লিক করুন সংক্ষিপ্ত বিবরণ -এ.
2. মেনু আইটেমটিতে ক্লিক করুন আইটেম এডিট সাইড প্যানেল খুলতে।
3. ছবির উপর কার্সার রেখে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন।
4. ক্লিক করুন মুছুন, তারপর সম্পন্ন হয়েছে এবং সেভ করুন.

আমি কীভাবে আমার মেনু বা ক্যাটালগ থেকে একটি আইটেমের ফটো প্রতিস্থাপন করব?

1. Menu Maker খুলুন এবং ক্লিক করুন সংক্ষিপ্ত বিবরণ -এ.
2. মেনু আইটেমটিতে ক্লিক করুন আইটেম এডিট সাইড প্যানেল খুলতে।
3. ছবির উপর কার্সার রেখে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন।
4. বেছে নিন প্রতিস্থাপন করুন, তারপরে একটি নতুন ফটো যোগ করতে নির্দেশগুলি অনুসরণ করুন।
5. ক্লিক করুন সম্পন্ন হয়েছে, তারপর সেভ করুন.

আমার জমা দেওয়া ফটোটি কেন এডিট করা হয়েছিল?

আপনার জমা দেওয়া ফটোটি হয়ত আমাদের ছবির নির্দেশিকা অনুসারে সম্পাদনা করা হয়েছে।

আমাদের ফটো নির্দেশিকা সম্পর্কে আরও জানুন

কেন আমার ফটো বাতিল করা হয়েছিল?

আপনার জমা দেওয়া কোনও ফটো যদি আমাদের ছবির নির্দেশিকা অনুসরণ না করে, তাহলে সেটি প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। আপনার ফটো আবার জমা দিতে, প্রত্যাখ্যানের কারণ(গুলি) দেখতে Menu Maker দেখুন এবং পুনরায় জমা দেওয়ার জন্য পরিবর্তন করুন।

আমাদের ফটো নির্দেশিকা সম্পর্কে আরও জানুন

ফটো পোস্ট করার সময় আমার অন্য কোন শর্তগুলির বিষয়ে সচেতন থাকা উচিত?

ফটো আপলোড করার মাধ্যমে, আপনি (১) প্রতিনিধিত্ব করেন এবং প্রতিশ্রুতি দেন যে আপনার ব্যবহারের অধিকার রয়েছে এবং কোনও তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না; (২) অনুমতি ছাড়াই ফটো পরিবর্তন করার অধিকার সহ Uber-এর কাছে এই ধরনের ফটোর অধিকারের সাব-লাইসেন্স; এবং (৩) এই ধরনের ফটো সম্পর্কিত দায় থেকে Uber -কে মুক্তি দিন।

নতুন ফটো আপলোড করার নির্দেশিকা জানতে, এই পৃষ্ঠাটি দেখুন.