ফিশিং প্রচেষ্টা থেকে আপনার Uber Eats ম্যানেজার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখুন

Uber Eats ব্যবসায়ীদের সতর্ক থাকার এবং Uber Eats সাপোর্ট এজেন্ট হিসাবে জাহির করে স্ক্যামারদের কাছ থেকে আসা ফিশিং ইমেল এবং ক্রমাগত প্রতারণামূলক কল সম্পর্কে সচেতন থাকার আহ্বান জানিয়েছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়ার চেষ্টা করার সময় স্ক্যামাররা এই ধরনের প্রণোদনা দিতে পারে:

• মূল্য ছাড়
• বিনামূল্যে ট্যাবলেট
• আপনার Uber Eats ম্যানেজার (UEM) অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় এককালীন পাসকোড (OTP) আপনাকে ইমেল করা হয়

এছাড়াও তারা Uber-এর মতো ইমেল অ্যাড্রেসের মাধ্যমে সংবেদনশীল ডকুমেন্ট (যেমন মালিকানার ডকুমেন্ট বা ফুড পারমিটের প্রমাণ) চাইতে পারে। এই তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া হলে, স্ক্যামাররা আপনার UEM অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে, তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য যোগ করতে পারে এবং আপনার উপার্জন তাদের প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্টে সরিয়ে নিতে পারে।

কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন

ফিশিং প্রচেষ্টা থেকে নিজেকে রক্ষা করতে এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:

• নিজেকে Uber-এর কর্মী বলে দাবি করেন এমন কারও সাথে কখনও আপনার OTP শেয়ার করবেন না। এই কোডটি প্রদান করলে একজন স্ক্যামার আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দিতে পারে।
  • আপনি যদি কোনও অপরিচিত OTP ইমেল রিকোয়েস্ট পেয়ে থাকেন, ‌ সম্ভবত কোনও অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার UEM অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করছেন। Uber Eats-এর কর্মীরা কখনই ফোনে বা ইমেলে আপনার কাছে OTP চাইবেন না।
• Uber-এর পাঠানো ইমেলগুলি পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি @uber.com ডোমেন থেকে এসেছে, বিশেষ করে যদি ইমেলে সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ব্যবসায়িক লাইসেন্স এবং ডকুমেন্টেশন) চাওয়া হয়।
  • কিছু স্ক্যামার john.uber.com@gmail.com-এর মতো প্রতারণামূলক ডোমেন ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের এই ভেবে প্রতারিত করেছে যে ইমেলটি সত্যিকারের @uber.com ডোমেন থেকে আসছে।
• আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার সাথে সাথে UEM-এ আপনার স্টোরের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য যোগ করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
• সমস্ত UEM ব্যবহারকারী আপনার স্টোরের সাথে যুক্ত কিনা তা যাচাই করুন (বিশেষ করে অ্যাডমিন এবং ম্যানেজারের ভূমিকা)।
• আপনি Uber Eats থেকে পেমেন্ট পেয়েছেন তা নিশ্চিত করতে প্রতিটি পর্যায়ক্রমিক পেমেন্ট অবিলম্বে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করুন।

আপনার যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হয় তাহলে কী করবেন

আপনি যদি আপনার UEM অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, যেমন অননুমোদিত ব্যবহারকারী বা প্রতারণামূলক ব্যাংকিং তথ্য বা আপনি Uber Eats থেকে পেমেন্ট না পেয়ে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার Uber অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে বা এর কাছে রিপোর্ট করুন Uber সহায়তা.

আমরা আপনাকে অবিলম্বে এটি করার পরামর্শ দিই আপনার ইমেইল পাসওয়ার্ড রিসেট করুন প্রতারকদের আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করা এড়াতে।