যদি আপনার ড্রাইভার আপনাকে গন্তব্যে নিয়ে যেতে রাজি না হন, তাহলে কী ঘটেছিল তা নিচে আমাদের জানান।
আপনি যদি অনেক দূরে যাওয়ার পরিকল্পনা করে থাকেন তাহলে আপনার ড্রাইভারের সাথে আগে যোগাযোগ করে নেওয়াই ভাল। আপনাকে গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার পরে অনেক ড্রাইভারকেই বাড়ি ফেরার ট্রিপ নিতে হয়, তাই ড্রাইভার আপনার অনুরোধটি গ্রহণ করার পরেই তাঁকে জানিয়ে দিন যে এটি একটি লম্বা ট্রিপ, এতে তাঁর সুবিধা হবে।
দ্রষ্টব্য: কয়েক ধরনের ট্রিপের অনুরোধের ক্ষেত্রে, পিক-আপ এবং/অথবা ড্রপ-অফ-এর সময় যাত্রীদের কিছুটা পথ হাঁটতে বলা হতে পারে।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার কাছ থেকে ভুলবশতঃ বাতিলকরণ ফি চার্জ করা হয়েছিল, তাহলে আপনার ট্রিপের ইতিহাসে ফিরে যান এবং সেই ট্রিপটি বেছে নিন যেটা নিয়ে সমস্যা হচ্ছে। ট্রিপ এর নিচে আমার বাতিলকরণ ফি পর্যালোচনা করুন বেছে নিন এবং আমরা বিষয়টি খতিয়ে দেখব।