আমি আমার ফোন গাড়িতে ফেলে এসেছি

আপনি যদি কোনও গাড়িতে আপনার ফোন ফেলে রেখে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে না পারেন তাহলে আমাদের জানানোর জন্য নিচের ফর্মটি পূরণ করুন। আমরা জানি যে এরকম ঘটলে কতটা মনখারাপ হয় এবং সে কারণে আমরা সাহায্য করার যথাসাধ্য চেষ্টা করে থাকি।

আপনি কি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রিপের অনুরোধ করেছেন?

নিচের ফর্মটি পূরণ করার সময় যে বিষয়গুলো লক্ষ্য রাখতে হবে:

  • নিরাপত্তাজনিত কারণে, সাহায্য করতে গেলে আমাদের, আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।
  • - আপনার নম্বর শেয়ার করার অনুমতি আমাদের দিয়ে আপনি বুঝতে পারছেন যে আমরা এই ফোন নম্বরটি আপনার এই ট্রিপের ড্রাইভারের সঙ্গে শেয়ার করব এবং ড্রাইভার এই ফোন নম্বরটি ব্যবহার করে সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • আপনার শেয়ার করা ফোন নম্বরটি ড্রাইভার কীভাবে ব্যবহার করবেন তার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
  • ড্রাইভারকে তাঁর সময় এবং পরিশ্রমের জন্য পে করতে, আপনার হারিয়ে যাওয়া জিনিসটি ফেরত পাওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ফেরত দেওয়ার ফি চার্জ করা হতে পারে (জায়গা অনুসারে অর্থের পরিমাণ আলাদা হতে পারে)।

অন্য কেউ কি ট্রিপটির জন্য অনুরোধ করেছিলেন?

আপনি যদি অন্য কারোর অনুরোধ করা কোনও ট্রিপে আপনার ফোনটি গাড়িতে ফেলে রেখে যান, তাহলে যে ব্যক্তি ট্রিপের অনুরোধ করেছেন অবশ্যই তাকে তার নিজের অ্যাপে হারানো আইটেমটি সম্পর্কে রিপোর্ট করতে হবে:

  1. প্রথমে "অ্যাকাউন্ট", তারপরে "ট্রিপস"-এ ট্যাপ করুন।
  2. আপনি যে ট্রিপে আপনার ফোন হারিয়েছেন সেটি বেছে নিন।
  3. প্রথমে "হারিয়ে যাওয়া আইটেমটি খুঁজুন"-এ ট্যাপ করুন, তারপরে "হারিয়ে যাওয়া কোনও আইটেম সম্পর্কে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করুন"-এ ট্যাপ করুন।
  4. যে ব্যক্তি ট্রিপটির অনুরোধ করেছেন তিনি ড্রাইভারকে কল করার জন্য তাঁর ফোন নম্বর লিখতে পারেন এবং আপনার ফোন ফেরত পাওয়ার জন্য ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  5. যদি তিনি ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে "হারিয়ে যাওয়া আইটেমটি খুঁজুন" পৃষ্ঠায় ফিরে গিয়ে "আমি হারিয়ে যাওয়া আইটেম সম্পর্কে আমার ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারিনি" বেছে নিন। তিনি নিচের ফর্মটি পূরণ করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য যোগাযোগ করব।

আমরা আন্তরিকভাবে আশা করি আপনি শীঘ্রই আপনার আইটেমটি ফেরত পাবেন, তবে ট্রিপ শেষ হওয়ার পরে গাড়িতে ফেলে রেখে যাওয়া কোনও আইটেমের জন্য Uber বা ড্রাইভার দায়ী নয়। আমরা এখানে সাহায্য করার জন্যই আছি, কিন্তু গ্যারান্টি দিতে পারি না যে ড্রাইভারের কাছেই আপনার আইটেমটি আছে বা আপনাকে তিনি এটি ফেরত দেবেন কারণ তারা স্বাধীন পার্টনার হিসেবে কাজ করেন।

🇺🇸
open
+1
🇺🇸
open
+1
আসলেই যে এটা আপনি তা নিশ্চিত করতে একটি অটোমেটেড মেসেজ এখানে পাঠানো হবে। অনুগ্রহ করে এটি খুলুন এবং আমাদের দলের যেকোনও সদস্যের সাথে যুক্ত হতে "ইমেল অ্যাড্রেস নিশ্চিত করুন" বেছে নিন। Writing in from